煙草在線專稿　　當前，煙草企業正在貫徹2016年全國煙草工作會議精神，堅定信心，振奮精神，為實現“十三五”良好開局而拼搏奮斗。俗話說，事在人為。煙草企業必須強化職工培訓工作，提高隊伍整體素質，適應經濟發展新常態，促進品牌發展和企業發展上水平，為推動行業持續健康發展和國家經濟轉型升級做出貢獻。

　　一、煙草企業要總結培訓經驗，肯定成績和亮點。

　　2015年，陜西中煙工業有限責任公司漢中卷煙廠根據企業人力資源規劃，緊密結合企業中心工作，突出“三支隊伍”建設，培訓計劃執行率達到上級部門要求指標。2015年全年計劃實施培訓85項，實際實施149項，其中計劃內82項，計劃執行率96%。計劃外培訓67項，主要為行業上級培訓學院及上級部門開展的項目。全年計劃培訓2600人次，實際培訓2916人次，培訓858人，全員培訓率77%。計劃費用210萬元，實際使用194.91萬元，費用執行率92.8%。

　　修訂完善培訓管理制度，明確培訓管理流程。為了持續發揮培訓工作在企業基礎管理工作中的作用，扎實推進培訓工作，明確各部門職責及培訓流程。對工廠四級文件《員工培訓管理辦法》進行了修訂。近年來，企業不斷創新培訓形式，開展了“師帶徒”活動。為明確“師帶徒”活動開展過程中各部門的職責、活動開展的流程以及活動過程中的獎罰機制。結合企業實際，制訂了《師帶徒管理辦法》。

　　加強內部講師培養，強化內部師資力量。2015年選派內部講師4人參加了陜西中煙公司舉辦的內部講師技能競賽強化培訓班，通過系統學習和演練，內部講師的授課技能、開發課程的能力得到提升。其中1人在中國煙草學會舉辦的微課大賽上獲得三等獎。按照年初企業培訓計劃，派出兩批次共17名內部講師及兼職企業文化管理員參加了行業外培訓機構組織的培訓，內部講師隊伍整體水平得到提升。

　　加大高技能人才的培養力度。以行業特有工種職業技能鑒定為切入點，邀請行業知名專家對煙機設備修理工、操作工、煙草檢驗工共129人進行了系統的理論知識培訓。進一步提高了操作、維修及檢驗人員的理論水平、職業技能及綜合素質。按照企業高技能人才培養規劃，派出4名煙機設備維修人員赴上海煙機廠進行為期60天的理論及實操培訓，其中1人取得煙機設備修理工技師（包裝二級）職業資格證書。

　　注重精益人才的培養。隨著行業精益管理工作的持續推進，為使企業員工能更好的運用現代管理手段和工具，把精益管理的要求落到實處，企業開展了精益管理、精益六西格瑪、精益物流、QC知識等培訓項目，全年參加精益類培訓226人次。為進一步深化全員、全過程、全方位的精益管理，抓好源頭管控提供了有效支撐。

　　二、煙草企業要正視培訓工作存在的問題，找出差距。

　　2015年，陜西中煙工業有限責任公司漢中卷煙廠培訓工作與往年相比，有一定進步，但與行業上級對培訓工作的要求相比還存在一定差距。主要體現在以下幾個方面：

　　部分部門對培訓工作的重視程度還不夠，學習型企業的氛圍還沒有完全形成。近年來，企業從各方面對員工培訓意識進行引導，培訓已成為一種激勵方式。但部分部門認為培訓工作只是職能部門的工作，為完成計劃而完成。對參培人員后期在部門由于培訓后對工作影響的程度沒有關注，對培訓效果的跟蹤驗證還不到位。部分到兄弟廠家交流學習的好的成果，牽頭實施部門沒有運用到企業的日常管理中來。

　　培訓計劃不夠系統，前瞻性不強。培訓計劃編制同實際工作脫節的情況依然存在。編制培訓年度計劃時雖經過調研，層層把關，對某些客觀因素預測不準，仍有部分培訓項目的未執行，影響了培訓計劃執行率及費用執行率。

　　培訓方式不夠靈活，培訓效果不佳。目前企業采用的培訓方式為企業內部培訓、外派培訓，與企業生產運作模式結合度不夠，受外部因素影響較多。內培由于部門工作等原因，導致參培人員遲到、早退現象較多，課堂紀律松散；外培受咨詢機構和培訓機構辦班約束較多，部分項目無法開展，加之無法對機構辦班授課過程進行監管，導致培訓效果欠佳。

　　培訓廣度、深度不夠，全員覆蓋率不高。近年來，國家局按照《煙草行業教育培訓工作考核評價標準》對各單位每年教育培訓工作開展情況進行評價，其中“工作績效”指標一“50%以上在崗員工年度參加脫產培訓累計達到40學時以上”、指標二“‘高技術、高技能’人員年度參加脫產培訓累計達到90學時以上”失分相對較多。反映出企業需針對性地對不同崗位員工開展培訓，進一步加強員工的培訓力度。

　　三、煙草企業要明確2016年培訓工作改進措施，狠抓落實，務求實效。

　　高度重視培訓工作。加強培訓工作管理、培訓組織管理。建立培訓臺賬，對部門內部組織的培訓進行登記。臺賬內容要包括培訓項目名稱、培訓內容、培訓時間、課時、參訓人員名單、授課教師等。加強職工培訓導向，給參加培訓的人員制定工作目標，關注員工培訓后期對工作影響的程度。

　　加強培訓實施過程的監督檢查。組織一項培訓要有通知、有申請、有方案、有記錄、有評估。要盡可能地精細化參加培訓人員名單，參訓部門要派出與培訓內容相關工作的人員參加培訓。嚴格培訓紀律，加強培訓課堂紀律的監管。

　　創新培訓方式、方法。結合工廠培訓工作實際，加強零星培訓內容整合，對培訓進行模塊劃分，安排相關部門根據員工思想狀況開展“傳統文化”“感恩教育”“企業文化”“廉政教育”“精益管理”“營銷知識”等方面的大培訓，提高全員危機意識、感恩意識。在開展“請進來、送出去”的培訓的同時，充分挖掘自主開發課程的能力，在企業內部教材開發方面給予大力的支持。開展“微課堂”活動，將內部講師授課過程制作成視頻，供企業不同崗位的員工進行學習。為真正需要學習的員工開通“中國煙草網絡學院”賬號，進行知識更新。大力推廣“師帶徒”活動，有效促進技術、技能人員相互提升。

　　充分發揮內部師資力量。繼續挖掘選拔表達力強、文化程度高、熱愛培訓工作的技術、業務骨干充實內部師資隊伍，適時組織培訓，提升課程開發及演說能力。完善內訓師日常管理、激勵和考核機制。制定內部講師授課計劃，充分發揮內部講師作用，擴大培訓人員類別范圍，擴大培訓知識覆蓋面，提高全員培訓率。按照精益管理要求，內訓師逐步向精益內訓師過渡，在授課內容上偏向精益管理內容。