?為加快推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶服務(wù)應(yīng)用推廣，近期，廣西扶綏縣煙草專賣局馬云毅副經(jīng)理帶領(lǐng)市場(chǎng)部全體人員、全體客戶經(jīng)理以及所有終端線路講解員，到崇左市煙草專賣局參加智能客服系統(tǒng)、智能盤庫(kù)及手持云POS操作培訓(xùn)。市局（公司）傅經(jīng)理也到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，提出參訓(xùn)人員要熟悉系統(tǒng)的使用流程，并幫助線路客戶使用新系統(tǒng)。

為有效提升營(yíng)銷人員的市場(chǎng)意識(shí)、法治意識(shí)、規(guī)范意識(shí)，提高依法依規(guī)開(kāi)展客戶服務(wù)工作的能力，根據(jù)“讓客戶更滿意，我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)要求，近期，廣西扶綏縣煙草專賣局召開(kāi)全體營(yíng)銷人員“法律知識(shí)及營(yíng)銷政策大學(xué)習(xí)”專題培訓(xùn)。

為普及數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識(shí)，營(yíng)造數(shù)字化氛圍，進(jìn)一步提升營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念認(rèn)知能力、趨勢(shì)把握能力、策略規(guī)劃能力、工具使用能力、場(chǎng)景融合能力，近期，廣西扶綏縣煙草專賣局營(yíng)銷部組織開(kāi)展“木棉論壇”之湘潭營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型骨干人員培訓(xùn)班成果分享交流活動(dòng)。

為一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)員工的廉潔意識(shí)，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）積極開(kāi)展廉政文化建設(shè)，打造了“我最喜歡的廉潔寄語(yǔ)”板報(bào)墻，讓員工每周在板報(bào)墻上進(jìn)行分享，營(yíng)造了崇廉、尚廉、倡廉、守廉的良好風(fēng)尚和工作氛圍。

近期，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局營(yíng)銷部再次組織營(yíng)銷人員開(kāi)展一體化平臺(tái)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包含網(wǎng)上訂貨、客戶信息管理、訂單采集等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和系統(tǒng)操作培訓(xùn)。

為進(jìn)一步提升卷煙零售終端形象，營(yíng)造卷煙品牌培育的濃厚氛圍，提高零售客戶推薦品牌知識(shí)和品牌買點(diǎn)的宣傳推廣。近期，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局營(yíng)銷部將組織零售客戶開(kāi)展品牌陳列競(jìng)賽活動(dòng)。

3月15日上午，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）召開(kāi)當(dāng)前營(yíng)銷重點(diǎn)工作布置暨2023年元春工作復(fù)盤會(huì)。會(huì)上馬云毅副經(jīng)理首先對(duì)本次會(huì)議召開(kāi)的目的、要求進(jìn)行說(shuō)明，隨后由客戶經(jīng)理逐一匯報(bào)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)動(dòng)銷、卷煙庫(kù)存特別是一類煙庫(kù)存情況，就如何加快一類以上卷煙動(dòng)銷，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)行交流發(fā)言；市場(chǎng)經(jīng)理則從元春期間的卷煙銷售情況、當(dāng)前卷煙市場(chǎng)狀態(tài)、營(yíng)銷工作得失、下步工作思路等四方面進(jìn)行總結(jié)和分析，指出存在問(wèn)題及工作短板；管理所（站）長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管情況進(jìn)行了匯報(bào)。

為切實(shí)提升客戶經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)的掌控力，提高零售客戶配合度，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）近期積極采取措施，增強(qiáng)渠道掌控力。

為迎接“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),營(yíng)造節(jié)日氛圍，增強(qiáng)女職工的幸福感和滿足感。廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）近期積極采取開(kāi)展踏青活動(dòng)。

2023年2月17日下午，廣西崇左市扶綏縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）綜合營(yíng)銷學(xué)習(xí)小組召開(kāi)學(xué)習(xí)會(huì)，由營(yíng)銷部副經(jīng)理馬云毅對(duì)區(qū)煙草專賣局（公司）局長(zhǎng)（總經(jīng)理）謝建宏在廣西區(qū)煙草專賣局（公司）青年干部座談會(huì)上的講話精神進(jìn)行詳細(xì)解讀，并交流了學(xué)習(xí)心得。