煙草在線專稿 導語:為確保廣西壯族自治區百色市凌云局(營銷部)能順利完成今年市局(公司)下達的各項生產任務目標,目前,該局(營銷部)決定,在全體員工(包括領導班子)掀起一場如何進一步集思廣義,如何開展好管理、建議、想法、執行、溝通、考核等內容進行大討論、大學習活動。
當前,廣西壯族自治區百色市凌云局(營銷部)中層干部共有7人,其中,部門負責人5人、副股級2人,總體水平素質是好的,但仍然存在一定不足,主要表現在:中層管理者所需要的的素質也不盡相同,但有一些素質是每一位中層管理者所必須具備的:如主動性、執行力、表率作用、培養他人的能力、帶領團隊的能力,而上述中層干部的這些素質仍然參差不齊。
多年實踐證明,中層管理人員在企業中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質高低,在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系一個單位、一個部門發展的成敗,因此對中層管理者的素質,要有更高層次的特殊的要求,為確保該縣順利完成今年市局(公司)下達各項生產任務目標,本人通過大學習、大討論活動,作為縣局一名領導班子成員,現就凌云縣中層干部如何進一步做好管理工作談幾點意見和對策,僅供同行參考。
一、存在主要問題
(一)工作主動性不強
表現在個別中層干部存在“等、靠、拿”嚴重,不能積極主動地前進,不敢為人先,集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對單位的總體績效產生積極的推動作用,就是在為自己的事業自掘墳墓。如領導安排才做,領導不安排不做;有時領導安排、布置工作了,回來本部門后,立即下達任務給員工做,自己也沒有認真教下屬員工如何做,在規定時間是否完成自己不聞不問,這樣就不能達高效、主動工作的目的。
(二)執行力不高
執行力的強弱,是衡量一個團隊戰斗力強弱的重要依據,也是中層管理者勝出的一個要素。個人執行力是團隊執行力的基礎,而基礎的關鍵是中層管理者的執行力。部門負責人作為承上啟下作用,作為一個單位的決策、方案已下來了,都希望得到100%的執行,而目前,在單位仍然存在:某個部門在執行的過程中,常常是打折扣,造成原因一是個別中層水平能力相對低,如何做好此工作沒有把握,也沒有做好溝通;二是中層沒有履行好過程跟蹤、督察工作;三是員工覺得作為部門負責人水平如此低,他自己都不知道怎么做,又不大膽管理,員工也就偷懶了。
(三)表率作用欠佳
1、不能以身作則,沒有履行做好本職工作。
2、本應團結下屬,與下屬同奮進、共發展,不會學鼓勵和表揚。
3、沒有把握大局,運籌帷幄的觀念,沒有長遠的目標和短期的任務分解、步驟。
4、沒有培養良好的學習習慣和生活作風,沒有保持一定的熱情,無法感染身邊的每一個人。
(四)培養員工的能力不強
據統計,該縣共有50名干部員工,6名專賣員全部持證上崗,其中獲得高級專賣管理員資格證書2人,3人獲得中級專賣管理員資格證書,2人獲得初級專賣管理員資格證書,且專賣副局長獲得高級專賣管理員資格證書;10名營銷人員,高級卷煙營銷員資格證書1人,6人獲得中級卷煙營銷員資格證書,3人獲得初級卷煙營銷員證書,銷售部長獲得高級卷煙營銷員證書;24名煙葉生產人員,其中高級煙葉分級工資格證書1人,獲得中級煙葉分級工資格證書14人,獲得初級煙葉分級工資格證書7人,煙葉副經理獲得高級煙葉分級工資格證書;部門負責人僅有2人取得高級證書,而3個部門仍然未取得高級證書。當前該縣各部門員工有大學本科、專科,又有中專、甚至還有初中生,素質參差不齊,如技能鑒定通過率低、學歷有高有低,從而制約整體發展水平。
(五)帶領團隊的能力還不太理想
作為部門負責人、中層干部,在實際管理工作中應是“領頭雁”,是足球場上的“靈魂人物”,但是,有些中層人員仍然自己親自出馬、親自動手,不善于運用頭腦風暴放大集體的智慧,如何發揮團隊實力。
二、采取對策
針對上述存在問題,作為中層管理干部,本人認為應樹立全心全意為一線員工做好服務。
一是獎罰要分明,身為部門負責人要以身作則;二是要把員工當朋友,做個有感情的干部,員工才會從心里賣命;三是多鼓勵員工,允許員工出現問題或犯錯誤,一旦出現錯誤或問題時,應不指責,而是安慰、教育、引導;四是打鐵還需自身硬,自己先表率,先考取高級別技能證書或從低學歷向高學歷轉變,做好榜樣,同時,加大員工培訓工作,使員工都能考取高學歷或高別技能證書,相信員工應有能力把事情做好。五是換位思索,多替員工著想,不要擺架子,否則溝通不容易繼續下去。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察