煙草在線專稿　　現代企業制度中最常被提起的一個詞語就是績效考核，企業通常的做法都是用物質獎勵來激勵員工不斷進步，可是當豐厚的待遇和福利因為企業不景氣而有所削減時，往往會讓員工形成一種懈怠心理，就會使員工喪失工作的激情。本文從國有績效考核的現狀出發，闡述了如何以有效的績效考核才能促進國有企業激情管理這一問題。

　　一、國有企業績效考核現狀

　　績效考核，顧名思義就是對業績對工作效果的考核，往往都會有一個既定的標準，達標的員工即視為合格。在企業中，績效考核的標準通常比較單一，就是完成領導安排的工作任務，尤其是國有企業，這個標準就被縮小成了自己的崗位任務。近幾年各種外企、私企的發展非常迅速，相比之下，國有企業的發展就比較緩慢，究其根本原因，還是因為無法調動員工的積極性，沒有充分發揮員工的工作激情。

　　1、企業對績效考核缺乏正確的認識　

　　為什么要開展績效考核工作，這是企業首要應回答的問題。企業進行績效考核，最重要的是為了實現企業的戰略目標。當今社會人才的競爭越來越激烈，所以人才成為了企業實現戰略目標最關鍵的因素。企業管理者面臨的最大挑戰是如何最大限度的調動人的積極性，實現人力資源的最優配置和最大效能?？冃Э己怂鉀Q的問題就是增強企業各級管理人員的使命感和責任感，對人力資源進行整合，使企業的崗位和人員達到最佳匹配，從而實現企業的戰略目標。　

　　2、考核指標的設計缺乏科學性　

　　由于國有企業自身性質的特殊性，考核的內容不夠全面，僅僅以履行任期和崗位工作目標的情況為考核的主要內容，過于重視員工的履行任期和崗位工作目標的完成情況，注重實績，而忽略了其他方面的考核。從組織的績效考評來看，過分強調定量指標的考核，忽視定性指標的使用，并且在定量指標的選取上，與企業的發展戰略嚴重脫節。從員工的績效考評來看，定性指標權重過大，定量的考核指標使用較少，并且將員工的素質考評與績效考評相混淆，以至在員工的績效考評指標中，加大了對員工基本素質的考核。并且考核缺乏客觀的衡量尺度，定量判斷少，定性判斷多，往往受考核者價值觀的影響，隨意性大，尤其易受領導者意志的左右，很難保證考核的公正性。

　　3、缺乏績效反饋制度　

　　績效反饋是績效管理過程中的一個重要環節。它主要通過考核者與被考核者之間的溝通，就被考核者在考核周期內的績效情況進行面談，在肯定成績的同時，找出工作中的不足并加以改進。企業中被考核者無從申辯說明或進行補充，也無從了解自身表現與組織期望之間的吻合程度。結果，員工并不知道自己的哪些行為是企業所期望的，哪些行為是不符合組織目標的，更不用說如何改變自己的工作。這樣，在考核工作就失去了改善員工工作績效這個最重要的作用。

　　4、績效考核結果的運用形式單一　

　　績效考核結果的運用，可以分為外在獎勵和內在獎勵。前者包括工資增長、績效獎金和其他具有酬勞性質的獎勵，后者包括員工對自己的獎勵（如成就感）、福利、授予榮譽稱號、賦予挑戰性的職責、重要而有意義的工作、在設定目標和制定決策時的影響力等。但目前國企績效結果的運用多數只是與工資和獎金相掛鉤，形式過于單一。

　　二、何謂“激情管理”

　　激情管理，就是通過激發員工的超常情感，并使這種高昂狀態得以延續和保持的一種管理模式，激情管理中，管理是手段，激情是目的，靠內在的東西激發員工的工作激情，回報企業，實現企業與員工的共同發展。

　　激情對于一個企業來說是非常重要的，“沒有激情，就沒有任何事業可言?！边@是制造業大亨艾默生在100多年前說過的一句名言。國有企業往往會由于過分重視經濟效益指標而忽視對員工激情的激發，造成員工出現閑散狀態，由此所帶來的損失是難以估量的。

　　現在不管是國企、外企還是私企，都在建立自己的企業文化，建立企業文化的目的是什么？就是充分激發員工的積極性、主動性、創造性，實現企業的長遠快速發展，而如何充分激發員工的積極性、主動性、創造性呢？就是要充分激發員工的工作激情，提升員工對企業的認同感和歸屬感，變被動工作為主動工作，才能對工作盡職盡責，使企業獲得長遠的發展。

　　三、如何以有效的績效考核促進國有企業激情管理

　　1、將嚴格的上下級關系變為適當的、有效的親密關系，可以有效激發員工的認同感和歸屬感，進而釋放工作激情。

　　目前的績效考核，可以說是企業領導對員工的考核，雖然員工的工作成績會影響整個部門乃至整個企業的成績，但承擔錯誤的僅僅是員工本人，這樣就會使一些員工出現扣工資就了事的心理，但這種做法往往會使相同的錯誤一而再再而三的出現，所以，應該在領導與員工之間建立適當的、有效的親密關系，拓寬溝通渠道，使員工有和領導交換意見的機會，真正增強員工的認同感和歸屬感，進而激發工作激情。

　　2、建立正確的考核體系，將員工的成就與企業愿景的實現聯系在一起，可以充分調動員工的工作積極性。

　　首先應建立正確的考核目標，將公司績效指標合理分解，明確對各層級人員的績效目標要求；并將績效考核結果與轉正、評優、競聘、晉級等掛鉤，使員工重視績效，以績效目標為導向釋放工作激情，促進公司業績的提升。　

　　其次，應該將企業愿景的實現和員工個人成就的實現聯系在一起，幫助員工完成個人價值的實現，并通過員工目標的實現與積聚，最終達成企業的目標，實現企業愿景，打造企業與員工和諧發展、共同進步的發展模式?！?/p>

　　3、將企業實現長遠發展的目標分解到每一位員工，承擔責任是調動激情最好的方法。

　　責任承擔的缺失會使員工失去潛在的激情，通過將企業實現長遠發展的責任分解到每一位員工，可以最大限度的調動員工激情，企業的發展就是員工的發展，必須對未來目標承擔起責任，通過責任感的建立可以更加有效的激發創造力與相互協作，主動的去激發更大的集體潛能，最終實現企業的發展目標。

　　績效考核的目的是實現人力資源的最優配置和最大效能，激情管理的目的是充分激發員工的工作激情，將二者有效的結合起來，不僅可以有效釋放激情，是企業充滿活力，而且還是企業發展的制勝法寶，成為企業持續增長的動力，從而獲得突破和取得成功。

參考文獻：

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[3]馮麗娜.國有企業中績效考核的現狀和對策研究[J].《中小企業管理與科技（下旬刊）》　2011年11期

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