煙草在線專稿 “媽,就是這家”剛送購完物的顧客出門,一個看上去約十七八歲的男孩迎面而來。
“你怎么能做這樣的事呢?”她媽媽跟了進來。
“怎么了?”我一頭霧水。
“你店里賣假貨,以假弄真?!蹦泻⑺麐尶雌鹩悬c激動。
“什么貨?”我還沒明白過來。
“爽歪歪啊,我兒子昨天早晨在你店買的到他姨家去,他姨一看說是假貨,市場這樣的貨只要26元,而你賣他40元?!蹦泻⑺麐屵€是很氣憤的樣子轉(zhuǎn)過身又對男孩說“打電話叫你姨父也過來”。
我這才明白過來,于是微笑著說“你確定是在我店里買的嗎?我是絕對不會賣假貨的,盡管市面上這樣的山寨貨很多,但我是絕對不會賣的?!睂@點我充滿了自信,“要不你到我店里找找,看找得到同樣的貨不,如果找到同樣的貨我十倍賠償你?!?/p>
“就是這家,就是這家?!蹦泻⑦€一個勁的在說,也不看我店里到底有沒有同樣的貨。
怎么辦呢?這時正是旺季,碰到說不清道理的人耽誤了生意可不劃算,盡管心里有點急了,但還是忍了下來。這時我突然想起前幾天看見有個顧客從隔壁超市走出來提著的就是山寨奶,于是我提醒著顧客說:“這一條街有好幾家超市,你是不是認錯店了?”
男孩這才跑到店外瞅了瞅“媽,是那家。”隨后他們娘倆就到隔壁的超市去了。
我終于舒了一口氣。
經(jīng)過這件事后,給我更多的感悟就是,“君子愛財,取之有道”不要賺那些坑人坑己的不義之財。如果大家都能做到不銷售山寨商品,山寨貨就根本沒有生存的空間,顧客也就不會有花錢買假貨的憤恨。在以后的經(jīng)營中,我會一如既往地拒絕山寨貨入店,使所有進我店的顧客都能買的放心。顧客放心,我安心,大家都開心。