煙草在線據艾肯家電網報道 東西不僅要好用,還要用得“有面子”,最好還要能少花錢。這其實是絕大多數消費者的共同心態。其中的“有面子”,在很大程度上揉進了消費者對于品牌的理解。
這方面的例子幾乎是不勝枚舉。衣食住行各個方面,都有消費者的虛榮心,比如LV、愛馬仕的箱包的各種仿制品等等,這也是各種傍名牌和假冒偽劣產品得以生存的最根本動力。
《艾肯家電》曾對30位農村消費者進行過調研,在回答你認為心目中的名牌是什么時,有8位消費者認為名牌就是產品耐用、質量好;有10位認為,名牌就是名氣大,廣告里經常能看到。而這一問題放在城市消費者身上,并未有本質變化。
一個能夠拿來說明消費者虛榮心的例子就是蘋果手機的消費。相當一部分的消費者,對智能手機并不會用,同時更多的消費者抱怨“現在的蘋果像街機,人手一只”,但無論是蘋果4s還是第五代產品的推出,消費者的搶購,足以說明消費者對虛榮心的滿足。
這種虛榮心的滿足,在當前不僅反映在消費者對品牌的選擇上。事實上,相當一部分消費者在掏銀子之后的虛榮心,想必我們每個人都經歷過。“這款鞋子不打折時候的價格要1200多”。“這件衣服不打折的時候我去看過,標價要2000多,導購員還拿了之前的發票給我看了,我1300多就入手了”——消費者不忘向別人宣稱不打折是多少錢,更念念不忘自己賺了多少便宜。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察