欧美福利视频一区在线-欧美福利一区-欧美福利一区二区三区-欧美高清不卡-欧美高清不卡视频

本網站含有煙草內容,未成年人謝絕訪問

煙業智匯

零售戶在線

微薰

手機版

您的位置:  首頁 > 零售戶平臺 > 零售生活 > 正文

侯增嶺:多做“份外”事 帶來好收益(圖)

2012年12月05日 來源:煙草在線專稿 作者:馮煒
A+ A

  煙草在線專稿  侯增嶺的店鋪位于河北省吳橋縣城的西邊,消費群體主要是周圍的鄰居。2000年侯增嶺下崗后,在一些朋友和熱心鄰居們的幫助和扶持下,開起了這個小店。十幾年來,他誠信守法經營,傾心為顧客提供更好的服務,也得到了好回報。周圍有三家同等規模的小超市,侯增嶺的小店生意是最好的。筆者問他有什么開店的訣竅,侯老板微微一笑說:“我只是做了幾件‘份外’事!”

門前擺攤招來人氣

  開店不久,他在店鋪的一個角落放置了飲水機,還準備了雨傘、打氣筒,想方設法為新老顧客提供些方便。他平時喜歡和鄰居下象棋,店里沒有空閑的地方,他就在門前支了一把遮陽傘,傘下擺了一張桌子,放了幾個板凳,和鄰居們在門外下棋。沒想到小小的棋攤,引來了不少有空閑的大人和孩子們來玩,于是他就又拿出了幾本雜志、《滄州晚報》、幾副撲克,又擺上書報攤和撲克攤,就這樣,來店門前玩的人越來越多,時間久了,也帶動了店里卷煙、冷飲和瓜子等商品的銷售。幾項小小的便民措施,無形中拉近了與顧客的距離,也讓他有了意想不到的收獲。

重新布局招來財氣

  有一次,和顧客聊天,顧客對侯增嶺說:“以前到你的店里幾次,竟不知道你賣煙,你的煙擺得也太不明顯了!”這讓侯增嶺意識到自己在卷煙的銷售宣傳和經營知識上的欠缺。從那以后,一有時間,他就看書、看報、上網查詢,搜羅卷煙庫存管理、陳列知識和經營技巧,盡量多了解和掌握一些卷煙品牌生產企業的基本知識,積極為大腦“充電”。遇到客戶經理上門拜訪時,他更是圍著她不停地咨詢新品卷煙的規格特性,以便向顧客推介。同時在客戶經理的幫助下,他對整個店鋪進行了重新分區,把卷煙柜臺放在了最顯眼的地方,卷煙的銷量一下子上去了。

份外做事招來名氣

  近幾年,附近又開了兩家小型超市,侯老板店里的客源不免少了許多,這讓他很煩惱。有一天,侯增嶺在電視上看到一則新聞:深圳的一家加油站,除了為來往的司機師傅們保質保量加好油,提供優質的服務外,還熱衷于做“份外”的事,他們免費提供純凈水,提供休息場所,還為來加油的車主們免費洗車。這些增值服務,使這家小小的加油站名聲大噪,每天門庭若市,生意變得紅紅火火。

  侯增嶺說:“這則新聞給了我不小的啟發。我決定學習這家加油站的做法,也來個增值服務,把顧客吸引過來?!?/p>

  聯想到自己以前曾學過修理電器、當過電工,侯增嶺決定發揮一技之長,為街坊鄰居免費安裝、修理各種小家電。老人們喜歡聽的收音機、家庭主婦離不了的電熱鍋、年輕人常用的剃須刀、孩子們容易摔壞的玩具等,壞了就被老顧客們拿到店里修理,他都盡其所能,一一為他們免費修理。

  “最不好干的是為顧客安裝吊扇,這活兒又臟又累,沒人愿意干。炎熱的夏天,爬上黑乎乎,密不透風的頂棚,安好一臺吊扇,全身的衣服都會被汗水濕透??捎龅胶⒆硬辉谏磉叺睦先藗儊淼昀镅肭?#xff0c;我還是會欣然答應?!焙罾习搴┖竦匦χ?/p>

  作為零售戶,文明經營,公平交易,貨真價實是經商獲利的前提和根本,是我們的本分。因地制宜,發揮自己的一技之長,為顧客提供一些增值服務,雖然是做“份外”的事,但卻能因此贏得顧客的心,將消費者變成忠誠的顧客,給店鋪帶來更好的收益。

  

熱文榜

更多

視頻

更多

專題

分享到微信朋友圈×
打開微信,點擊底部的“發現”,
使用“掃一掃”即可將網頁分享至朋友圈。
主站蜘蛛池模板: 4k岛国精品午夜高清在线观看 | 欧美三级不卡 | 日韩中文字幕精品免费一区 | 国产美女视频一区二区二三区 | 一级做a爱片久久毛片 | 亚洲免费黄色网 | 蜜柚传媒影视 | 一区二区视频在线观看免费的 | 视频在线观看一区二区 | 狠狠色丁香婷综合久久 | a毛片免费全部播放完整成 a毛片免费观看 | 小视频在线观看免费 | 美女黄18岁以下禁看 | 天天影视色香欲综合网老头 | 黑人在线播放 | a级情欲视频免费观看 | 欧美一区二区视频三区 | 国产婷婷色一区二区三区 | 欧美日韩国产另类在线观看 | 黄色网页免费大全 | 国产区在线视频 | 国产hs免费高清在线观看 | 久久这里只有精品国产 | 成人片在线播放 | 可以直接看的黄色网址 | 欧美日韩在线播放一区二区三区 | 亚洲精品一区二区久久 | 一级毛片特级毛片国产 | 一本一道dvd在线播放器 | 全部免费特别黄的视频播放 | 快猫在线观看入口免费网站满十八 | 久久国产乱子免费精品 | 亚洲一区精品在线 | 免费区欧美一级毛片精品 | 欧美日韩中字 | 亚洲免费精品视频 | 亚洲色图二区 | 亚洲国产一区在线观看 | 亚洲欧美精品一区天堂久久 | 又爽又黄又无遮挡的视频在线观看 | 亚洲成年网 |