煙草在線專稿　　臨近春節，我正忙著整理剛送的貨，進來兩個女顧客，一次拿了很多貨，其中有個女的對另一個顧客說：“本來想在旁邊那家店拿這些東西的，可我兒子點名要我到華龍超市來買”

　　另　一個顧客問原因的時候我在旁邊聽明白了。原來前幾天，牛老三批發部的送貨員來推薦一種真空包裝的小食品武漢鴨脖子。我看著包裝很好看，口味眾多，價格也合適，每種口味就留了一箱，并按照送貨員提供的零售價格在食品上標上3.5元。這時，有兩個七八歲樣子的小男孩來買東西，一眼就被我剛擺的鴨脖子吸引住，看了一下標價，二話沒說立刻掏錢買了一包五香味的鴨脖子，后來又選擇一些小東西才一蹦一跳的走了。

　　兩個小孩剛走，突然接到剛才送鴨脖子的送貨員的電話，

　　“龍哥，剛剛送的鴨脖子每箱價格不一樣的，我剛才告訴你的價格只是乳香味的，其他口味價格每小包要便宜一元錢，新到的貨我也沒搞清楚，路上老板打電話給我，我趕緊告訴你，你別賣錯了哈。”

　　放下電話我趕緊拿起打碼器想修改剛貼上的價格標簽，突然想起剛買了一包鴨脖子的小男孩，我心想小孩還不能走遠，于是放下打碼器就跑出了店門，沒想到那兩個小孩又跑回來了，原來倆孩子邊走邊吃，覺得口味特別好，剛才沒買的那個小孩也想買，就一起回來了，我拿出一元給了小孩，并告訴他只有乳香味得是3.5元，其他口味都是2.5元。小孩高興的拿著錢又買了一包。

　　一元錢雖然沒有什么大不了的，但這樣的行為足以證明一個商家的責任心。誠實是商家最基本的原則，守住這個原則也就守住了顧客的心，生意才能守得住。

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