煙草在線專稿 促銷可以說是現(xiàn)在經(jīng)營中最常用的手段。不過促銷也并不是百益而無一弊,促銷搞好了可以給顧客留下深刻印象,讓頭回客變成回頭客,反之,則可能讓顧客避而遠(yuǎn)之,再也不想來照顧你的生意,促銷變成了“促傷”。我覺得一個(gè)門店要搞好促銷,要注意以下幾個(gè)方面。
第一,策劃
成功的促銷,策劃是關(guān)鍵。現(xiàn)在很多商家都在想方設(shè)法搞各種各樣的促銷,如果大家都用千篇一律的促銷方式,顧客必定產(chǎn)生審美疲勞,對你的促銷活動(dòng)往往提不起興趣,沒有參與的欲望。促銷方案要是策劃不好,勞神費(fèi)力不說,收不到半點(diǎn)促銷的效果。所以,顧客喜歡什么樣的促銷方式?怎樣才可以抓住顧客的眼球促銷?什么樣的促銷才能讓消費(fèi)者心動(dòng)?你的促銷方式有沒有創(chuàng)意?這些問題都是促銷策劃前應(yīng)該考慮的問題。記得一次在一家蛋糕店看到的一次促銷活動(dòng)就很有創(chuàng)意,也很吸引人。蛋糕店開業(yè)當(dāng)天凡是到店里消費(fèi)的顧客都可以自己DIY,最后評選出最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)、最具美感獎(jiǎng)、最美口感獎(jiǎng)和最佳營養(yǎng)獎(jiǎng)分別獲得店里準(zhǔn)備的面包機(jī)和蛋糕店自己發(fā)明的創(chuàng)意蛋糕制作方法手冊,參與活動(dòng)的所有人都可以獲得蛋糕店的購物抵用券。不少看熱鬧的顧客都參與其中,親自制作,其樂無窮,還有獎(jiǎng)品可拿,你說他怎么能不吸引顧客眼球?
第二,宣傳
“酒香也怕巷子深”,在這個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,沒有宣傳,可怕你的店只能是“養(yǎng)在深閨無人識”。那么,我們應(yīng)該怎樣搞好宣傳活動(dòng)呢?拿前不久我策劃的一個(gè)新店開業(yè)促銷方案的宣傳來說吧。開業(yè)前幾天,我就找廣告制作公司把我策劃的方案制作成特別漂亮的宣傳畫冊,由工作人員到附近熱鬧的地方發(fā)放,并且在店門外掛了一些宣傳橫幅,先宣傳造勢。讓附近不少居民知道了這兒有一家新店近期開業(yè),并且產(chǎn)生開業(yè)當(dāng)天要來看鬧熱搶相因的欲望。開業(yè)當(dāng)天,特意邀請了當(dāng)?shù)匾患倚麄髅襟w前來宣傳造勢,媒體和一家銷售牛奶的經(jīng)銷商在門口合作搞互動(dòng)游戲,獲獎(jiǎng)的觀眾可以得到經(jīng)銷商不等量的免費(fèi)牛奶。還可以憑電腦購物小票到領(lǐng)獎(jiǎng)臺領(lǐng)取一定價(jià)額的獎(jiǎng)品,買得越多獎(jiǎng)品越豐富。由于宣傳到位,附近的居民源源不斷參與到活動(dòng)中來,拿到貨真價(jià)實(shí)的獎(jiǎng)品喜笑顏開地離開,并且得到這家店會不定期舉辦各種促銷活動(dòng)回饋消費(fèi)者的通知,顧客當(dāng)然對這家新店過目不忘,期待再次光臨。
第三,安全
促銷活動(dòng)既怕策劃不成功吸引不了顧客也怕活動(dòng)過于火爆造成安全事故。因?yàn)閾屬彽却黉N活動(dòng)造成搶購、踩傷等事故發(fā)生得特別多,所以商家在搞促銷活動(dòng)的時(shí)候一定要考慮周全,在場地、人力、物力方面做好充分的準(zhǔn)備,保證自己可以對一系列意想不到的突發(fā)事故可以做到應(yīng)對自如。
促銷是把雙刃劍,把握好了可以做到商家顧客皆大歡喜,做得不好反而會適得其反。所以在促銷之前一定要做好充分的準(zhǔn)備,爭取做到面面俱到。
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