煙業(yè)智匯
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近日,上海市崇明區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)精心謀劃部署市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)工作,著力提升零售客戶(hù)滿(mǎn)意度。
他們建立零售客戶(hù)動(dòng)銷(xiāo)臺(tái)賬,實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)銷(xiāo)售狀態(tài),動(dòng)態(tài)調(diào)整貨源投放策略,精準(zhǔn)指導(dǎo)客戶(hù)合理訂貨,有效滿(mǎn)足市場(chǎng)消費(fèi)需求;結(jié)合零售終端實(shí)際,引導(dǎo)和幫助零售客戶(hù)打造特色陳列亮點(diǎn),切實(shí)提升終端形象,激發(fā)消費(fèi)者進(jìn)店和購(gòu)買(mǎi)的欲望;針對(duì)卷煙掉包、電信詐騙等情況,積極做好防掉包、防詐騙宣傳引導(dǎo),著力提升零售客戶(hù)的防范意識(shí),確保卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)安全、有序經(jīng)營(yíng)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察