說起云南曲靖陸良的卷煙現代終端，新城區可謂亮點紛呈、碩果累累，是全縣現代終端建設、運行管理質量的標桿。

整個云南陸良縣城新城西片區，也就是陸良縣城的二環路周圍，區域市場部高質量發展、運行、管理、監督、維護卷煙現代終端，客戶盈利能力持續提升，消費者滿意程度顯著提高，客我關系更加融洽。

一是終端商圈選擇，突出一個“新”字：新店鋪、新柜臺、新管理。針對新城區的商業特點，客戶經理李艷準確把握住新市場卷煙消費需求新變化，因地制宜發展新的卷煙銷售商圈。重點抓住高檔住宅別墅區、滇中健康城、新興工業園區、冷庫冷凍蔬菜產業鏈、新培芳醫院、同樂公園商圈的迅速崛起，新的卷煙消費物流、人流、信息流正在形成的商業時機。恰逢其時地引導一批租用商業位置極佳的商鋪，裝修豪華，頭腦靈活、善于經營、電腦操作熟練的年輕卷煙零售戶，搶抓機遇，掃碼排隊，加入終端。

二是終端標準進入，突出一個“高”字：高起點、 高標準、高規格。針對新城區，新入網客戶，入網即終端，終端即標桿。這些新型的卷煙客戶抓住當前卷煙銷售有利時機，客戶經營理念先進、鋪面大、規模大，全商品掃碼、全店鋪管理，全渠道支付，正在排隊等候一個寶貴的現代終端名額。

三是終端運行管理，突出一個“嚴”字。 客戶經理緊緊圍繞卷煙庫存、價格兩個關鍵指標，指導客戶全商品掃碼銷售，做到真掃實掃，卷煙賣一包，掃一包，賣一條，掃一條。前背柜陳列的卷煙價格、“云香印象”系統顯示的價和賣給消費者的實際價格保持一致。凡是掃碼一個季度累計被市公司通報三次的客戶，堅決退出終端。客戶通過使用“云香印象”系統，實現了卷煙商品進、銷、存、賬目清楚、賬實相符，日清日結，節約了成本，提高了效率。于是，他們自愿把其他非煙商品也納入了“云香印象”系統管理店鋪，一舉兩得。所以，在李艷服務的新城片區，客戶使用“云香印象”系統掃碼，內生動力強，自我發展意識強，各項掃碼指標自然而然地好。

最后，終端落地銷售，突出一個“暢”字：區域市場部的營銷理念是，消費者在哪里，營銷就在哪里。新建小區住戶人員密集，卷煙消費需求旺。比如，新片區，在冷庫上班的產業工人規模大，每天一下班，往往十幾人、甚至幾十人一起擁擠在一家煙店排隊等候買煙，加上工業園區流動人口的增加，大量操著外地口音的跨省長途貨運司機對外省煙比較青睞。隨著陸良客運北站（新客運站）的投入運營，消費者熙熙攘攘，卷煙銷售供不應求，消費者剛性需求大，省內省外卷煙品牌落地暢銷，價格走向好。客戶銷售的卷煙品類品規豐富，結構合理，零售戶獲利空間增大，客我關系更加融洽。