整潔、美觀、豐富的終端卷煙陳列能增強(qiáng)視覺效果,吸引消費(fèi)者的眼球,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,無形中提高卷煙知名度,提高零售戶盈利水平。
一、卷煙陳列基本原則
總體上卷煙陳列原則是按照卷煙零售價格“低←中←高→中→低”排列,按照卷煙的價格從高到低排序,從上到下,從中間向兩邊依次排開陳列。
柜臺中間是煙柜的黃金陳列區(qū),消費(fèi)者關(guān)注度最高,因此作為柜臺中間為重點(diǎn)推薦區(qū),專門陳列重點(diǎn)品牌主推的規(guī)格或新品。其他區(qū)域按照價格高低從上到下依次排列,如果有雪茄煙或異形煙等特殊卷煙,統(tǒng)一陳列在煙柜的左上角。
下部是煙柜邊緣陳列區(qū)域,消費(fèi)者關(guān)注度較少,而且容易堆積灰塵,零售戶維護(hù)比較困難,因此建議陳列低價位卷煙或客戶經(jīng)營最低價位的卷煙。如零售價6元/包以下的卷煙陳列在煙柜的下部。
除了標(biāo)準(zhǔn)的陳列方式外,零售戶還可以根據(jù)特殊節(jié)日、促銷活動或重點(diǎn)品牌文化宣傳等做生動的個性化陳列,讓陳列成為無聲的推銷員,吸引目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),提高終端卷煙經(jīng)營形象,達(dá)到卷煙品牌培育的目的。個性化陳列方式一般有系列類別陳列、主題文化陳列、針對性促銷陳列等等。
二、卷煙陳列豐滿齊全
卷煙擺放“豐滿”,整齊有序。柜臺內(nèi)卷煙要擺滿,盡量不要出現(xiàn)空缺位置,給下一名顧客產(chǎn)生店鋪卷煙供應(yīng)不全、卷煙斷貨的印象。要及時補(bǔ)充、上柜,先進(jìn)先出的銷售原則,這樣才能夠帶給顧客一種琳瑯滿目的感覺。
卷煙價格標(biāo)簽要保持干凈整潔,做到一包一簽,并且標(biāo)簽的名稱跟卷煙品牌要相對應(yīng)。卷煙擺放要整齊,讓人看上去一目了然,對破損的和陳舊的標(biāo)價簽進(jìn)行要進(jìn)行及時更換。
卷煙陳列的品牌要齊全。俗話說“百貨有百客”,品牌多了,總有顧客喜歡的那一款。新品,敢于上新品,人家店沒有,你店有,這就是你店的優(yōu)勢,不斷增加客流量的優(yōu)勢。多樣化的品種能滿足多樣化的顧客需求,也就能擁獲得更高的市場占有率,卷煙陳列要上規(guī)模,卷煙規(guī)格一定要保證齊全,讓顧客看到你賣煙的專業(yè)性。
三、背柜個性化陳列
背柜陳列,利于培育重點(diǎn)品牌,提高品牌的認(rèn)識度,知名度,背柜陳列主要有主題式、場景式,可以結(jié)合店面做個性化陳列,突出品牌的效果,增強(qiáng)視覺效果。
四、非煙商品陳列整齊有序
非煙商品擺放整整齊齊、干干凈凈、分類擺放,給人舒服的購物環(huán)境,增強(qiáng)購物欲望。一家店鋪就好比一個人的臉面,好的商品陳列能給店鋪經(jīng)營環(huán)境制造出舒適輕松的氣氛,使顧客易看、易取,心情舒暢的選購所需的商品,增加店鋪的銷售機(jī)會,提高店鋪的銷售業(yè)績。
整潔的店面是顧客產(chǎn)生購買欲望的前提,時刻保持店內(nèi)環(huán)境的整潔明亮、生動美觀地卷煙陳列可以給顧客很好的視覺體驗(yàn),從而有效提升卷煙銷量。做好終端陳列,是競爭贏客的優(yōu)勢。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察