孫良俊是浙江慈溪市周巷銘悅食品店店主，多年來(lái)，一直堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)求變促提升，以誠(chéng)信服務(wù)鑄品牌，在當(dāng)?shù)厝罕娭杏休^高信譽(yù)。他致富不忘本，積極履行社會(huì)責(zé)任，全身心投入抗擊疫情、志愿服務(wù)等公益活動(dòng)，在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)盈利的同時(shí)，也收獲“公益達(dá)人”的美稱，是眾多同行口中的“能人”，群眾眼中的“好人”。

經(jīng)營(yíng)蝶變，敢為人先賣好煙

慈溪市周巷銘悅食品店地處慈溪市周巷鎮(zhèn)湖塘村北二環(huán)線西工業(yè)區(qū)，交通便利，人流量大，是一個(gè)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)的好地方。從開(kāi)店之初，孫良俊就不滿足于當(dāng)下的“一畝三分地”。他認(rèn)為，開(kāi)店經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本，公平買賣、老少無(wú)欺，但也要舍得投入，營(yíng)造一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境。為此，他主動(dòng)向煙草公司提出申請(qǐng)，積極跟隨現(xiàn)代終端建設(shè)的步伐，通過(guò)幾度改造升級(jí)，終于把自家店鋪量身打造一家寬敞明亮、高端大氣的現(xiàn)代零售終端。許多顧客樂(lè)意到他店里購(gòu)物，都說(shuō)有氣派。

在提高店鋪形象的同時(shí)，孫良俊也十分重視營(yíng)銷服務(wù)等軟件的提升，經(jīng)常虛心向煙草客戶經(jīng)理請(qǐng)教卷煙訂購(gòu)、陳列、推介、吸粉等方面的知識(shí)，巧借煙草數(shù)字化轉(zhuǎn)型的改造契機(jī)，學(xué)習(xí)“一釘四香”知識(shí)，熟練掌握雙屏機(jī)操作，做到商品全店鋪掃描等。短短四年時(shí)間，孫良俊從一個(gè)小客戶迅速成長(zhǎng)為零售經(jīng)營(yíng)等級(jí)最高的加盟終端，真正站在了卷煙零售經(jīng)營(yíng)的巔峰。有人問(wèn)及孫良俊的經(jīng)營(yíng)訣竅時(shí)，他總是回復(fù)一個(gè)“變”字，是經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型讓他收獲滿滿。

周巷銘悅食品店整潔寬敞明亮的店堂環(huán)境。

堅(jiān)守初心，抗擊疫情勇?tīng)?zhēng)先

2020年，新冠疫情在全國(guó)氛圍內(nèi)全面爆發(fā)，廣大線下零售店首當(dāng)其沖，遭到前所未有地重重打擊，許多店鋪都紛紛關(guān)門歇業(yè)。孫良俊的銘悅食品店也深受其害，但他不怨天尤人，不停滯不前，而是想盡一切辦法開(kāi)展經(jīng)營(yíng)自救，幫助最需要幫助的人共同抗擊疫情。有顧客至今還清晰記得，在疫情最嚴(yán)峻時(shí)刻，孫良俊嚴(yán)守防疫一線，總是做到能有求必應(yīng)，不僅第一時(shí)間把顧客所需的生活物品安全送上門，而且將店內(nèi)醫(yī)用口罩和防疫物資對(duì)附近村民進(jìn)行發(fā)放，并主動(dòng)為防疫志愿者免費(fèi)提供方便面、礦泉水和休息場(chǎng)所。孫良俊常說(shuō)，村里的鄉(xiāng)親們平時(shí)沒(méi)少支持我店里的生意，所以疫情當(dāng)下，我也要好好回饋我的“衣食父母”。

孫良俊（中）參與防疫物資分發(fā)志愿服務(wù)。

在今年寧波北侖、慈溪周巷疫情最為吃緊時(shí)，作為志愿者的孫良俊，毅然加入一線志愿者行列，不僅聯(lián)系村外的食品物資，將新鮮水果和蔬菜運(yùn)到村里，極大保障了村民的生活需求，還獨(dú)自驅(qū)車一百多公里到北侖支持抗疫，連續(xù)奮戰(zhàn)10余天，為全社會(huì)防控疫情做出卷煙零售戶“同樣也可以出彩的好榜樣”。有人問(wèn)及孫良俊這么拼圖個(gè)啥？他總是一臉認(rèn)真的說(shuō)，大疫大災(zāi)面前，總得有人“站出來(lái)”。

砥礪前行，服務(wù)社會(huì)顯擔(dān)當(dāng)

經(jīng)營(yíng)之余，孫良俊積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，經(jīng)常竭盡所能地幫扶貧困家庭、資助困難學(xué)生。他表示，“孩子們只管好好讀書，其他的事情我來(lái)幫助解決。希望孩子們不要屈服于眼前的困難，努力學(xué)習(xí)，擁有遠(yuǎn)大的理想與抱負(fù)，用知識(shí)改變命運(yùn)?！弊鳛檎\(chéng)信互助小組的組長(zhǎng)，孫良俊把自家店鋪打造成香溢坊成員學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，不僅在店鋪內(nèi)向零售戶展示卷煙陳列特色、分享自己的成長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)心得，激勵(lì)很多零售戶要相信“買好一包煙”可以改變生活，而且還鼓勵(lì)周圍零售戶緊跟煙草高質(zhì)量發(fā)展腳步，一個(gè)人富不算什么，大家共同富才是真的富，才能更好回報(bào)社會(huì)。

孫良俊（右）積極為環(huán)衛(wèi)工人測(cè)量血壓。

想當(dāng)初香溢紅色驛站剛籌建，孫良俊就主動(dòng)提出申請(qǐng)，積極利用驛站所有資源積極為周邊居民提供量血壓、休憩、修車等服務(wù)，小到為驛站貨架補(bǔ)充口罩、礦泉水等物資，確保驛站物資充足，大到每天想著如何擴(kuò)大紅色驛站在周邊影響力，每件事都親力親為。他還利用微信、抖音等朋友圈擴(kuò)大對(duì)紅色驛站的宣傳，給一線的勞動(dòng)者設(shè)立一個(gè)休息區(qū)，并主動(dòng)告知湖塘村的村委們，自己店鋪有便民惠民場(chǎng)所，希望村里多做宣傳引導(dǎo)，并經(jīng)常協(xié)同香溢志愿服務(wù)小分隊(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)，真正讓紅色驛站在基層實(shí)踐中開(kāi)花結(jié)果。

“功崇惟志，業(yè)廣惟勤”。孫良俊用他的“變”和“行”，精彩詮釋了新時(shí)代卷煙零售戶使命和擔(dān)當(dāng)，以特有的方式堅(jiān)守職責(zé)，為社會(huì)貢獻(xiàn)出力量。誠(chéng)如他自己所說(shuō)：“我只是用最樸實(shí)的行動(dòng)，最真誠(chéng)的服務(wù)，為社會(huì)盡一份力，希望疫情盡快散去，春暖花開(kāi)?！?/p>