陽光透過玻璃灑在貨架上,映出一片寧靜溫馨的景象。店老板正在認真整理貨架的時候,村民王大爺笑著推開門走了進來。“田老板,我又來買肉了,今天的肉真新鮮,幫我絞成肉餡吧,回去包餃子去。”
這一幕,是山東濰坊青州沙店村的召民超市常見的場景,這家開在村口的超市,不僅滿足了村民們的一站式購物體驗,更是村民們的“暖心店”。
圖為田召民整理店內商品
初心不改,助力鄉村振興
超市老板叫田召民,一個名字平凡的農民,但在沙店村卻是一位備受尊敬的村委書記。二十年前,他用積蓄開辦了一家小超市,為村民提供了一個便利的購物場所。
起初,小超市并不被看好,村民們習慣性地去距離更遠的鎮上購物。然而,田召民并沒有放棄,他堅信,只要用心經營,給村民提供更便捷的服務,小超市也能成為村里的中心。抱著這樣的想法,田召民籌備起了店鋪的升級改造計劃,在改造初期,貨架上的商品總是亂糟糟地堆放,種類之間也毫無秩序,常用的生活用品和食品種類單一,讓顧客在購物時感到不便。
山東青州市煙草專賣局(分公司)第四基層服務站客戶經理竇文琳在了解到田召民的情況后,根據店鋪的實際情況,量身打造升級方案,從店鋪形象、商品陳列、經營理念等方面進行全方位改造,不但增加商品品類,還增設現代化店鋪管理系統,對店內商品的庫存、動銷、毛利進行了分析,根據產品的銷量特點來確定陳列方式。整潔的店鋪、嶄新的貨架、豐富的商品、便捷的服務,讓田召民超市成為了村里采購日常用品的第一選擇。
溫暖服務,幫扶困難戶
在沙店村,田召民早已不僅僅是一個村委書記,更是村民心中的“帶頭人”。每當遇到困難,村民們都會第一時間尋求他的幫助。村東住著一位孤寡老人王大爺,一場突如其來的暴雨,讓本就簡陋失修的房屋,顯得尤為脆弱,屋內出現多處漏水。田召民知道后迅速組織村民檢修屋頂,經過一段時間的修繕,屋內漏水解決了,老人握著田召民的手,眼中充滿淚水地說:“田書記,真是謝謝你們了,讓我一個人在這里也能感受到咱們大家庭的溫暖”。
這一幕感人至深,不僅讓村民們對田召民更加信任和依賴,也點燃了更多村民關愛彼此的心。田召民說:“我要做的不僅是生意,更是讓大家感受到溫暖,讓我們的村子變得更加美好。”
田召民不僅關心自家生意,更是村民們的“貼心人”。他主動了解每個家庭的情況,深入了解遇到的難題。在得知有家庭生活困難的情況下,他還免費提供食品和生活用品。
他設立了“親情購物券”計劃,通過銷售特定商品,將一部分收入用于那些幫助村民。這一舉措不僅提高了超市的社會責任感,也讓更多村民參與到鄉村振興的事業中來。
圖為田召民幫助村民挑選姜
鄉愁永在,希望未來
超市辦起來之后,田召民開始思考如何將更多的農產品直接引入超市,以此來提高當地農產品知名度,帶動村民致富,助力鄉村振興。而一次濰坊煙草公司開展的“小班制”培訓,讓田召民找到了“答案”。
于是他在竇文琳幫助下,學習直播帶貨經驗,并與一些知名“網紅”互動,成功爭取到了“流量”,在直播過程中不僅吸引了消費者,還得到了一些企業和商家的關注,他還積極推動農產品的品牌建設,通過打造“沙店村特色農產品”品牌,提高產品的附加值,使得農民的收入也得到了提升。這不僅促進了農村的產業升級,也為村里的農民創造了更多的“就業機會”。
田召民不僅做到了村民的“貼心人”,也是鄉村振興事業的實踐者。在這個農村小超市,田召民以實際行動踐行著“小店大愛”的理念,讓每一位村民都能感受到生活的溫暖。超市不僅是經濟的支柱,更是鄉村文化傳承的平臺,是田召民為鄉親們搭建的一個情感共鳴的橋梁。這個小小的村莊因著他的付出變得更加美好,留下了一段段溫馨的故事,也在鄉愁中鑄就了一個更加美好的未來。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察