志愿者充分發揚“不怕臟、不怕累”的精神，走上街頭、社區認真清掃道路路面、巷道衛生，用實際行動踐行文明，共建美好家園。(汪銀濤? 攝)

“阿姨，現在是紅燈，您稍等一下，讓車先過。”“過馬路要注意兩邊的車輛，請不要橫穿馬路，謝謝。”近日，在云南省紅河哈尼族彝族自治州蒙自市城區交通主干道路口，戴著小紅帽、身著紅馬夾的蒙自市煙草專賣局志愿者引導市民文明出行。

自蒙自市開展全國文明城市創建活動開展以來，蒙自市煙草專賣局以“黨旗紅”引領“志愿紅”，用實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的新時代志愿精神，深入探索“學習+踐行”“實踐+服務”新模式，助力城市文明建設、助老助殘、扶貧幫困、參與疫情防控等，用真心架起為民服務“連心橋”，實現服務群眾“零距離”，讓志愿服務猶如初春里的一抹抹亮麗的“別樣紅”。

“劉姐，您看‘福’字貼上窗多喜慶啊！”春節將至，蒙自市煙草專賣局工作人員來到城區經營戶劉建敏的店鋪，與她一起貼窗花、掛燈籠，增添節日的喜慶氛圍。“志愿服務在身邊，客戶哪里有需要我們就在那。”蒙自市煙草專賣局工作人員說道。

云南省蒙自市煙草專賣局(分公司)客戶經理為零售客戶劉建敏送去福字、紅燈籠，幫助零售客戶扮靚店鋪。(殿薇薇 攝)

群眾在哪里，文明實踐服務就延伸到哪里。蒙自市煙草專賣局要求全員要牢固樹立以人民為中心的發展理念，把群眾的小事當作自己的大事，用心用情做好讓群眾滿意的事，以實際行動幫助群眾解決困難，推動黨史學習教育走深走心。

一張新課桌、一個新書包、一套新文具……這是蒙自市煙草專賣局黨員、團員志愿者代表來到蒙自市冷泉鎮三家寨村小學，開展“我為群眾辦實事。愛心幫扶”主題實踐活動，實現101名小朋友“微心愿”的暖心一幕。這些小小的心愿里包含著孩子們對美好生活的向往和期待，當拿到了自己心儀的禮物，他們臉上洋溢著幸福的笑容。

“幫孩子們完成一個小心愿，我們也很開心，將一份關愛、一份鼓舞傳遞給了孩子們，希望他們健康快樂成長。”蒙自市煙草專賣局青年團員志愿者在認領“微心愿”時說。

“我們將繼續圍繞群眾需求，從最具體的工作抓起，積極為群眾排憂解難，用實際行動履行好社會責任。”蒙自市煙草專賣局相關負責人表示。