如今，貴州省遵義市煙草專賣局（公司）物流中心員工李智聰一有空閑，就登錄貴州煙草商業智慧物流一體化管控系統，打開維修知識共享庫，學習來自全省各地煙草商業企業的物流設備維修保養知識。“自從有了這個共享庫，全省的高手們都在里面上傳設備維修保養知識，為我們打開了一片新天地。”李智聰說。

維修知識共享，是貴州省煙草專賣局（公司）構建的物流設備運維資源共享新格局中的重要組成部分。近年來，貴州省煙草專賣局（公司）緊緊圍繞行業數字化轉型戰略部署，由省煙草專賣局（公司）統一搭建平臺，構建起“資源互補、經驗互通、人才互動”的全省煙草商業系統物流設備運維資源共享新格局。

定標準——建立一套編碼規則

近年來，貴州省煙草專賣局（公司）按照行業要求，加速推進智慧物流建設，著力打造“全面感知、數字驅動、智能管理、智慧決策”的智慧物流體系，全面提升物流服務保障力、渠道掌控力、成本控制力、管理創新力。

在建設貴州煙草商業智慧物流一體化管控系統的過程中，貴州省煙草專賣局（公司）發現，過去存在物流備品備件“備而不夠、備而不用”以及設備運維響應速度不快等問題。

“全省各地煙草商業企業物流中心有各種各樣的物流設備，過去大家都各自建立備品備件庫，互不流通。如果設備壞了，自己的倉庫里沒有備件就只能下單訂購，等待的過程影響了物流效率。與此同時，有些備件可能存放了很長時間都用不上。”貴州省煙草專賣局（公司）物流處有關負責人介紹道。

對此，貴州省煙草專賣局（公司）提出建設一個共享備品備件庫的設想，讓散落在各地物流中心的備品備件“流動”起來。一家單位設備出現故障，可以從其他地市煙草部門的倉庫里找備品備件，實現快速維修。

要實現這一目標，就要解決各單位備件名稱不統一、編碼不規范、管理不精細等問題。貴州省煙草專賣局（公司）按照行業卷煙物流設備分類與名稱規范，結合貴州煙草商業工作實際，采用層次碼結構方式，建立“公司碼+大類碼+中類碼+小類碼+順序碼+屬性碼”6個層級共11位字符的備品備件編碼規則，并對全省煙草商業系統9家物流中心5大類常用備件統一賦予通識編碼，使備品備件具有通用的“身份標識”，并依托智慧物流一體化管控系統，實現備品備件數字化、標準化、可視化管理，為備品備件共享共用提供可能。

搭平臺——建立三個共享庫

有了統一編碼管理后，貴州省煙草專賣局（公司）開始建立全省物流備品備件共享庫，將各地“自用小倉庫”集成為全省“共享大倉庫”，并根據出入庫情況實時同步更新，實現了備品備件管理從“分散”到“集中”的轉變。目前，該庫已匯集了各物流中心共計6000余個備品備件，在全省煙草商業系統物流設備維修保養工作中發揮著重要作用。

今年1月，貴陽市煙草專賣局（公司）物流中心一臺包裝機的軸桿因連續工作突然損壞。由于廠家發貨周期較長，嚴重影響生產進度，機修組組長李兆青在智慧物流一體化管控系統中查詢到遵義市煙草專賣局（公司）物流中心備有同型號軸桿，第一時間向其借用該備件并投入使用，及時恢復了生產作業。

在備品備件共享的基礎上，貴州省煙草專賣局（公司）將共享理念運用到物流工作的其他方面，建立維修知識共享庫和維修人才共享庫，進一步整合物流資源，提升物流管理水平。

維修人員可以通過手機App掃描設備二維碼進行管理，還可以把故障處理過程以“文字+圖片+視頻”形式上傳到維修知識共享庫里，將分散的隱性經驗轉化為聚合的顯性知識，將容易流失的案例經驗匯入可以持續積累的知識庫，形成不會折舊、不會磨損、不斷增值的設備維修知識資產。全省各地煙草商業企業的物流維修人員都可以登錄共享庫，學習他人的維修經驗，尋找解決難題的方案。

此外，貴州省煙草專賣局（公司）建立維修人才共享庫，圍繞基本信息、擅長領域、創新成果、維修案例等內容建立全省維修人才檔案，通過數據“單點生成、全域同步”，雙向鏈接維修人才共享庫與維修知識共享庫，既能以案例尋人，又能以人查案例，確保數據貫通、信息對稱，推動形成了全省煙草商業系統維修人才“工作圈”，為開展設備聯修、交流學習、資源共享提供了平臺。

重使用——配套兩個運行機制

共享庫要常態化運行，離不開機制保障。貴州省煙草專賣局（公司）建立資源共享調劑機制和榜單激勵機制，解決共享過程中存在的堵點問題。

備品備件由各地煙草商業購買保存，屬于各物流中心的資產。貴州省煙草專賣局（公司）通過資源共享調劑機制，讓它們順暢地在不同的物流中心之間“流轉”起來。

通過智慧物流一體化管控系統，貴州省煙草專賣局（公司）實現各地備品備件在全省范圍內“通查通看、網上調劑”，切實提高了備品備件共享調劑效率，降低了備品備件庫存數量，減少了庫存資金占用和備件閑置浪費。

“當我們需要配件而自己沒有的時候，首先想到的就是到共享庫查詢，借用兄弟單位的配件及時維修，同時，我們及時購進配件返還兄弟單位。”遵義市局（公司）物流中心經理王勇說。

在知識共享和人才共享方面，貴州省煙草專賣局（公司）建立榜單激勵機制，根據維修人才對維修知識共享庫的知識貢獻度、獲得的讀者點贊數和閱讀量等信息，分別建立人才貢獻榜、人才點贊榜和精品知識榜，并根據排名先后在看板中滾動展示。

通過榜上“曬一曬”，維修人才的積極性和榮譽感不斷增強。他們主動將維修知識及案例上傳、留存、匯集，讓全省煙草商業系統維修知識庫“活起來”。

隨著物流設備運維資源共享格局逐步完善，貴州煙草商業物流管理水平進一步提升，推動著貴州煙草商業物流向智慧物流、精益物流、科技物流轉變。