煙草在線尋甸消息 為深入推進零售終端建設,促使“七彩服務”品牌落地生根,與零售客戶“發展同向、工作同心、服務同步、利益同體”,云南尋甸分公司于6月3日啟動“手拉手、愛傳遞”特殊終端建設活動,對尋甸轄區客戶群體中的老、弱、病、殘等特殊客戶開展愛心幫扶。
幫扶過程中采取了員工捐款對特殊終端進行慰問和幫扶、優質終端與特殊終端“結對子”幫扶、客戶經理與特殊終端“結對子”幫扶等形式,并邀請特殊終端參與分公司文化建設等活動。通過分公司發出愛心捐款倡議,由職工自愿捐款,截止6月7日,各科(室)、煙葉站“手拉手、愛傳遞”捐款活動已全面結束,收集的善款由分公司指派專人負責管理、統一統籌,對全縣各鄉(鎮)篩選出的特殊終端客戶如遇到自然災害或即將面臨重大手術等突發情況、65歲以上特殊終端以及身體存在殘疾的特殊終端統一進行看望和慰問。
尋甸分公司力求通過開展特殊終端建設系列活動,并舉辦各類培訓和講座,向特殊終端宣講企業文化,體現“以細致與關懷解決客戶難題”的“七彩服務”品牌內涵,開展精準營銷,有效指導經營,確保特殊終端零售客戶經營能力和盈利水平不斷提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察