煙草在線師宗消息 2016年,云南師宗縣局(分公司)為進一步提高全縣卷煙零售客戶的卷煙經(jīng)營能力和贏利水平,向廣大卷煙零售客戶宣傳行業(yè)政策,促進客戶交流,積極搭建煙草公司與零售客戶共同面對消費者的協(xié)同營銷平臺,構(gòu)建利益與共、客我雙贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系,積極開展客戶夜校培訓,提升客戶經(jīng)營能力和服務(wù)水平。
自6月份以來,師宗分公司精心籌措,用2周的時間,分10個場次,對轄區(qū)內(nèi)1262戶卷煙零售客戶開展行業(yè)政策宣傳、法律法規(guī)及營銷知識培訓。重點分析當前國家、地方和行業(yè)發(fā)展形勢,以及新形勢下卷煙零售態(tài)勢新變化及應(yīng)對措施,傾聽零售戶對當前卷煙銷售情況和下半年卷煙銷售工作的意見和建議,引導客戶堅定信心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,提升現(xiàn)代卷煙營銷能力。聽取客戶的意見和要求,引導零售戶合法經(jīng)營,切實提高客戶滿意度,從而提升客戶的忠誠度。