煙業(yè)智匯
零售戶在線
微薰
手機(jī)版
煙草在線南通消息 為進(jìn)一步提升專賣稽查人員業(yè)務(wù)技能,江蘇南通通州區(qū)局近期利用15個(gè)工作日的下午時(shí)間開(kāi)展大培訓(xùn)活動(dòng),磨利劍,練真功,迎挑戰(zhàn)。
一是在創(chuàng)新執(zhí)法模式上嚴(yán)規(guī)范。由稽查隊(duì)員中的“案卷制作達(dá)人”現(xiàn)身說(shuō)法,推演“說(shuō)理式”行政處罰文書(shū)的制作,充分體現(xiàn)煙草專賣執(zhí)法教育與處罰相結(jié)合、說(shuō)法與說(shuō)理相結(jié)合的法治精神。
二是在真假煙識(shí)別技巧上礪匠心。由“真假煙識(shí)別能手”交流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),做到“有理論、有實(shí)踐、有講解、有交流、有比對(duì)”,切磋甄別假煙的方法技能,培育市場(chǎng)監(jiān)管特別能戰(zhàn)斗的達(dá)人能手。
三是在情景教育和教學(xué)相長(zhǎng)上求創(chuàng)新。通過(guò)PPT場(chǎng)景再現(xiàn)和執(zhí)法儀視頻播放,體驗(yàn)零售戶的感受,探索更有效的溝通方式。同時(shí)挑選小教員上講臺(tái),起到互教互學(xué)、貼近實(shí)戰(zhàn)的作用,提升培訓(xùn)質(zhì)效。
四是在優(yōu)化培訓(xùn)方式上求提高。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了執(zhí)法文書(shū)制作、APCD工作法及應(yīng)用案例、EXCEL培訓(xùn)、二維碼管理平臺(tái)操作、技能鑒定知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn)等十五個(gè)方面內(nèi)容,并分小組進(jìn)行培訓(xùn)效果測(cè)試比賽,努力塑造素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專賣稽查隊(duì)伍。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察