煙草在線周至消息 近日,陜西省周至縣局采取四項有效措施,全面加強零售終端建設,打牢市場基礎,搶抓“國慶”卷煙銷售機遇,確保經營效益穩中求進。
扎實開展新品培育工作。要在充分掌握區域市場消費能力和零售戶經營能力的基礎上,針對不同類別的客戶提供不同的新品培育方案,要因地制宜、因人而異,增強方案的可操作性,不斷提升零售戶的新品推介意識和品牌培育能力。
全面打牢市場監管基礎。積極克服厭戰情緒和畏難情緒,集中精力、創新方法,聯合相關執法部門,扎實細致的開展卷煙市場清理整頓專項行動,堅決堵住外區域卷煙流入我縣;通過錯時檢查、交叉檢查、夜間檢查等手段,加大檢查頻率與力度,著力加強市場凈化。
突出做好店容店貌的整治。營銷人員與專賣人員要密切配合,全力做好各自轄區內卷煙經營戶店容店貌、卷煙專柜的清掃整治,特別要突出對“潛力戶”的幫扶力度,力爭店容店貌煥然一新,從而吸引消費者的眼球,刺激群眾的消費欲望。
切實注重服務意識的提升。要把提升服務質量與“兩學一做”學習教育相結合,通過增加客戶拜訪的頻次,提升拜訪質量,積極宣傳卷煙防調包、防盜竊、防霉變的相關知識。“兩員”必須24小時保障通訊暢通,確保能及時解決客戶所反映的問題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察