煙草在線鄭州消息 近期,河南鄭州港區分局高度重視“與商戶商定貨源”工作要求,積極響應、精密布署,狠抓落實,扎實穩步推進商定月度貨源工作。
首先狠抓基礎,宣傳到戶。扎實做好零售客戶建檔工作。在準備階段把所轄零售客戶分類、分線路、分檔位建立基礎信息檔案;在開展階段要全面做好對轄區內所有商戶的宣傳和解釋工作,讓商戶充分了解到提檔的貢獻度和所能享受的緊俏貨源之間的利益關系。
其次全面分析,重點調整。做好商戶歷史銷售數據分析工作,首先測算商戶重點品牌銷量、省產煙比重、一二類煙比重、單箱結構等月均指標,依此預測商戶次月相關指標,預測出單個品牌月度貨源商定量,再結合商戶檔位貨源的分配量及商戶守法情況等,最后確定貨源的調整。
第三堅定信心,商定貨源。客戶經理根據預測的商戶銷量,在商定過程中充分做到心中有數、認真細致、有的放矢、不留遺漏,通過逐戶的溝通和了解客戶次月真實的卷煙需求,與客戶商定月度貨源并簽訂供應協議。
第四加強培訓,提高技能。圍繞數據分析預測、掌握商定技巧、提高業務能力等方面進行專項培訓和學習,讓每一個客戶經理能夠保質保量的完成商定貨源工作,做一個貨源商定小專家。
第五強化責任,確保規范。在商定過程中充分尊重商戶意愿,體現商戶對貨源的真實需求,禁止違背商戶意愿商定,為卷煙營銷市場化取向改革探索經驗,我們所有的客戶經理均簽定了《商定貨源工作規范經營承諾書》。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察