煙草在線黃山消息　　2016年以來，安徽黃山徽州分局（營銷部）以做好“四個篇”為目標，專銷協同推進零售客戶培訓，進一步創新完善零售客戶培訓機制，圓滿完成年度客戶培訓工作。

　　一是做好“入門篇”。針對新入網零售客戶開展“一對一”、“手把手”入門培訓，重點簡要講解煙草專賣法律法規、網上訂貨方法與卷煙營銷技巧，發放卷煙價格標簽和宣傳“一價制”等，不斷地夯實卷煙規范經營的基礎。

　　二是做好“推廣篇”。針對轄區內卷煙零售客戶，以專銷協同的方式，全年組織320余戶零售戶召開4期培訓會，重點圍繞品牌培育與終端建設、規范經營等主題，選取卷煙銷售標桿，以案例講解方式，分享經驗技巧，鼓勵大家探討，實地考查交流，進而實現共同提高。

　　三是做好“體驗篇”。選取典型客戶，現身說法，通過客戶間的“體驗式”培訓，對終端卷煙陳列、價簽維護、品牌培育等開展講解與溝通，使參訓客戶找差距、快整改，切實增強客戶品牌意識、終端能力，互助提升競爭實力和盈利水平。

　　四是做好“工具篇”。借力分局（營銷部）微信公眾平臺，定期向客戶推送品牌培育、專賣普法、經營指南、大眾聚焦與終端建設等有關的“經營小貼士”，進一步實現傳統宣傳手段和渠道的轉型，降低宣傳培訓成本，高效服務客戶。同時，結合短信平臺、QQ群、微信群等載體，向客戶宣傳貨源信息、專賣通報等，不斷提高客戶的營收能力與防騙意識。