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煙草在線遵義消息 新年到來，貴州省遵義市區局（分公司）結合轄區現狀，細化客戶經理服務內容，要求客戶經理以專業化服務堅持做到溝通到位、指導到位、宣傳到位，“清”裝備戰春節銷售高峰。
一是“清”訂貨時間。客戶經理采取微信、短信、實地拜訪便利貼等方式相結合向客戶宣傳元旦、春節訂貨日程安排表，確保客戶完整保管訂貨時間調整宣傳單，并清楚訂貨時間安排，確保訂貨成功率。
二是“清”庫存挖潛力。客戶經理扎實開展客戶訪前拜訪服務，對主銷規格卷煙的動、銷、存進行摸底調查，同時指導零售客戶抓住時機，提前儲備春節高峰貨源，釋放訂貨潛力。
三是“清”銀行結算規則。根據銀行系統升級，客戶經理對轄區客戶煙款結算帳號開展專項清查，對帳號實名制不符、信用卡單筆結算超5萬元、網上轉帳結算超時限等結算困難戶進行重點拜訪指導，確保貨款結算成功率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
