煙草在線貴陽消息
“王姐,您好,我是煙草公司的文麗。”
“文經理啊,今天不是五一節嗎?你們怎么還在上班啊?”
“王姐,我們今天加班,我看到您今天還沒有訂煙,你記得上新商盟訂煙哈。”
“哦,我差點忘記了,你上星期才通知我今天要訂煙,看我這記性,不好意思哈!”
“沒關系,這是我應該做的。”
“好的,我馬上去訂。謝謝你哈,要不然這周我都要沒有煙賣了。”
這是五月一日發生在貴州省貴陽市下合群路“洋洋得意”便利店和客戶經理文麗之間的一幕。
為了促進卷煙銷售,搶占節日商機,貴陽市局(公司)卷煙營銷中心全體營銷人員在“五一”期間主動放棄休息,奮戰在營銷第一線,通過“五個加強”深挖市場潛力。
觀山湖營銷部在火車北站開展天子(金)掃碼送好禮活動
加強市場調研。卷煙營銷中心班子帶頭走訪市場,提前開展“五一”期間市場調研,了解客戶動銷及商圈變化情況,真實掌握市場狀況,提高信息采集質量,完善信息監測分析運用,深度挖掘市場潛力。
觀山湖營銷部在永輝超市開展天子(金)掃碼送好禮活動
加強貨源采供。組織適銷對路的貨源,根據市場調研信息,在統一客戶分檔標準基礎上,豐富商圈、經營、區域、消費等標簽,在貨源投放中實施兩級策略多標簽疊加投放,結合區域實際,實施差異化和個性化投放,提高貨源投放精準,滿足市場需求。
花溪營銷部開展青巖古鎮旅游市場“駐店營銷
花溪營銷部開展青巖古鎮旅游市場“駐店營銷
加強訂單跟蹤。加強營銷人員實地走訪宣傳,引導零售客戶節日期間合理訂貨,同時跟蹤客戶訂貨情況和結算情況,提醒客戶訂貨,及時存款,保證客戶不斷檔、不脫銷。
修文營銷部開展“消費者在哪里,我們就在哪里”主題營銷活動
加強營銷活動。各區域營銷部大力開展營銷活動,挖掘市場潛力,促進卷煙銷售。修文營銷部開展“消費者在哪里,我們就在哪里”主題營銷活動;花溪營銷部開展青巖古鎮旅游市場“駐店營銷”,觀山湖營銷部在火車北站、永輝超市等開展天子(金)掃碼送好禮活動。
加強客戶服務。總結“云客服”經驗,挖掘各區域營銷部微信群價值,完善系統功能,優化流程,提高信息的傳播力和影響力,深化線上線下協同營銷力度,促進服務模式轉型升級。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察