煙草在線崇左消息 近日,廣西崇左市煙草專賣局(公司)認真貫徹學習國家局、區局信訪工作會議精神,多措并舉加強信訪維穩工作,切實維護全市系統上下和諧穩定。
一是加強宣傳引導,規范信訪行為。通過開展專題活動、發放宣傳單、懸掛橫幅標語等方式,進一步加強專賣法、信訪條例等政策法規的宣傳力度,教育群眾樹立法制觀念,以理性合法的方式反映訴求,自覺遵守信訪秩序。
二是加強不穩定因素排查,及早發現信訪苗頭。定期對不穩定因素和帶有傾向性的問題進行摸底排查,對企業經營管理中的敏感環節和重點人員,如零售許可證辦理,營銷人員、專賣執法人員等事項和人員實施重點監控,做到對不穩定因素早發現,早控制、早化解。
三是加強聯系群眾,夯實管理基礎。在制定企業制度、相關政策法規時,加強走訪調研,多方聽取意見建議,從員工和群眾的利益角度出發考慮問題,盡量避免存在不穩定的因素和容易引發矛盾的問題,進一步夯實企業的管理基礎,減少上訪事件的發生。
四是加強信訪知識學習,提升辦信水平。通過組織培訓、開展專題研討等形式,加強對信訪工作人員的業務培訓,提高辦信人員解決問題、化解矛盾的能力,做到及時發現矛盾,妥善處理問題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察