煙草在線天等消息 為確保年度許可證延續工作順利完成,近期,廣西壯族自治區天等縣煙草專賣局采取三項措施穩步推進許可證延續工作。
一是業務培訓專業化,管理再上新臺階。組織開展許可證延續工作相關知識的培訓,增強專賣隊伍法治觀念和法治意識,提高業務水平。各專賣管理所調取延續零售戶名單,多渠道詳實告知零售戶辦理延續申請相關事項,盡量防止辦證群眾因手續、資料不全來回跑現象發生。同時充分利用許可證延續時期,強化對“睡眠戶”的管理,切實提升許可證管理水平。
二是窗口設置標準化,服務再上新臺階。嚴格推進實體性辦證服務窗口設置標準化,配備和完善必要的信息系統設施。選派業務能力強、服務態度好的工作人員進駐服務窗口負責證件辦理工作。考核組要強化日常督查和投訴機制,嚴格考核,不斷提高窗口服務水平。
三是流程審批規范化,效率再上新臺階。梳理許可證審批流程,嚴格按照相關規定對申請材料進行嚴格審查,防止煙草市場有證無照、證照不符、人照不符、證址不符等不合規情況蔓延。對于不符合延續標準的申辦群眾,依法依規做好解釋說明。實行限時辦結制度,嚴肅考核,提高審批流程效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察