煙草在線定西消息 針對品牌培育渠道不暢通、機制不健全、效果不突出的情形,甘肅省定西市局(公司)按照“商業搭臺、工業唱戲、客戶主導、消費者參與”的閉環營銷模式,明確工商零消“四員”角色定位,共同打造品牌營銷生態圈。
一是工業當好指導員。品牌上市之初,在選點、發貨、投放、市場表現等多個方面定期及不定期與工業企業溝通,聽取工業企業意見和建議,切實發揮工業企業的特長,做到對品牌發展負責;品牌上市之后,主動聯系工業講師到各縣區開展新品宣講活動,讓營銷人員和客戶充分了解新品工藝及特點等;與工業企業一同走訪市場,了解品牌發展狀態和市場消費走勢,提出針對市場、面向消費者的培育措施。
二是商業當好管理員。在完善品牌引退機制,綜合研判市場情況、品類特征、品牌表現的基礎上,優化全市準入規格總數及各品類布局結構,在主要價位段形成了“主導規格—護衛規格—潛力規格”的梯形結構;積極探索形成各品牌(規格)周追蹤、月評價、半年分析的品牌動態評價機制,提前預判品牌成長趨勢,進行精準投放和培育,確保所銷售的卷煙均能滿足市場真實需求,有效規避滯銷、斷貨情形的發生。
三是客戶當好推銷員。依托自律互助小組,全面推廣“一組三品”活動,由每個小組根據經營情況、市場環境、消費需求等確定本小組的三個品牌,進行重點培育。在培育過程中,按照自己選擇的品牌自己負責培育的思路,引導零售客戶結合本地語言習慣將品牌特點、賣點靈活應用進行推薦,強化口碑營銷的效果;應用“嘗著賣”的體驗營銷方式,引導客戶主動向進店購煙的顧客遞煙,縮短品牌與消費者的距離,提高品牌的知名度和美譽度。
四是消費者當好品鑒員。針對新上市的品牌,在客戶店鋪消費體驗區設立新品專區,邀請消費者意見領袖進店品鑒,收集消費意見和建議。通過消費者口口宣傳,擴大了品牌知名度,更為品牌后續擴點、擴量、全面投放奠定了良好基礎。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察