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煙草在線樟樹(shù)消息 為進(jìn)一步夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ),優(yōu)化資源配置,切實(shí)改善客戶發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題,江西省樟樹(shù)市局采取四項(xiàng)措施扎實(shí)做好“扶持中小戶”工作。
一是細(xì)分中小戶,做好分類服務(wù)。結(jié)合樟樹(shù)實(shí)際,針對(duì)“潛力戶、普通戶、不活躍戶、弱勢(shì)群體”等四類中小戶特點(diǎn),分類施策,制定出每月階段性目標(biāo),運(yùn)用評(píng)檔維度對(duì)其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,幫助客戶找準(zhǔn)合適自己的檔位。
二是加強(qiáng)客戶引導(dǎo)。引導(dǎo)客戶創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,加強(qiáng)柜臺(tái)陳列及明碼標(biāo)價(jià)工作,積極訂購(gòu)新品,不斷拓寬品牌寬度,提升客戶的檔位;
三是提升小戶訂貨成功率。對(duì)于弱勢(shì)群體,組織客戶經(jīng)理加大拜訪頻率,加強(qiáng)人文關(guān)懷,引導(dǎo)客戶每周按時(shí)訂貨,及時(shí)收集客戶對(duì)貨源投放的意見(jiàn)做好反饋,不斷優(yōu)化客我關(guān)系。
四是抓好新品上柜,提升客戶經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。積極開(kāi)展新品培育工作,宣傳該品牌的賣點(diǎn),引導(dǎo)客戶購(gòu)進(jìn)潛力新品,不斷提升客戶的盈利水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察