煙草在線東方煙草報客戶端報道　　江蘇省蘇州市煙草專賣局（公司）近期持續(xù)加大交叉考核工作力度，強化卷煙物流配送隊伍建設，夯實規(guī)范作業(yè)基礎。

　　真情溝通，規(guī)范送貨服務。組成考核小組，對轄區(qū)送貨到戶、簽收確認、小票粘貼等作業(yè)行為進行走訪調研，重點對市場違法大戶異常情況反饋、第三方代收、鄰近地接收等規(guī)范管理工作進行了專項督查。走訪人員通過與零售客戶面與面交流，收集有益的意見及建議，提升送貨服務的質效。

　　細查臺賬，提升基礎工作。針對重新制訂的物流中心配送條線“創(chuàng)建優(yōu)秀班組”目標考核方案，將車載監(jiān)控管理、工作日志撰寫、送貨作業(yè)績效等內容作為考核重點，明確可執(zhí)行、可操作的具體要求，提高基層一線作業(yè)的考核要求，將送貨片區(qū)管理的屬地自律責任落實到每一名送駕人員。

　　嚴查現(xiàn)場，加強班組管理。根據(jù)“7S”現(xiàn)場管理評價表、煙草行業(yè)新版安全生產(chǎn)標準化考核明細表等要求，對物料整理、車身清潔、物品定置、場所衛(wèi)生等嚴格檢查，將問題整改工作落小落細，確保發(fā)現(xiàn)一項、整改一項、合格一項。