煙草在線專稿 我是廬山市卷煙零售戶宋華枝。當(dāng)初,決定經(jīng)營這家小店時,就已經(jīng)想過無數(shù)種可能,或虧本,或放棄,或許也能夠成功。回首這么多年的“經(jīng)煙旅程”,當(dāng)歲月帶走我的芳華時,卻也見證了我夢想的實現(xiàn)。
記得剛開展網(wǎng)上訂貨時,因為文化程度不高,我對“復(fù)雜”的訂煙程序、貨源策略都摸不著頭腦,有時想要的煙無法訂到,有時訂的煙又賣不完,一切都沒有頭緒,面對積壓的卷煙,只能默默嘆氣。
正在陷入困境之時,煙草袁經(jīng)理了解到這些情況,他耐心地教如何我看懂“新商盟”上的貨源策略,怎樣進(jìn)行網(wǎng)上訂貨,而且,他還認(rèn)真幫我分析了現(xiàn)在的經(jīng)營狀況,建議我將遮擋卷煙柜臺的洗衣機(jī)移走,將卷煙有序的地陳列在路人能見到的顯眼位置。在他的指導(dǎo)幫助下,我不僅能夠熟練的掌握訂煙操作,還可以清楚的知道自己什么時候需要什么卷煙。銷量在平穩(wěn)提升,不會有過多積壓,我也不再因此而失眠,一切都變的更加的順暢與美好。
今年九月份的某一天,煙草公司袁經(jīng)理來我店里幫忙整理出樣,剛好有消費者來到店里,問有沒有利群,當(dāng)時由于店里利群剛好賣完了,我說“沒有”。消費者準(zhǔn)備走,袁經(jīng)理立馬說:“老板,您可以嘗一下這款煙--金圣(更上一層樓)”,這款煙好抽又好看,而且還可以掃碼領(lǐng)紅包。消費者猶豫了一下,那來一包試試,在他拿到煙后袁經(jīng)理手把手教他如何掃碼領(lǐng)紅包。在煙草公司袁經(jīng)理的幫助下,我學(xué)到了很多知識,他經(jīng)常向我了解銷售、價格、庫存情況,總能在第一時間幫我制定卷煙經(jīng)營建議,將品牌策略、新品上市信息及時提供給我并指導(dǎo)我保持合理的卷煙庫存,保證小店在銷售品牌合適的組合寬度,滿足了消費者的不同需求。在他的影響下,我自己不僅能在銷售中做到明碼標(biāo)價、明碼實價,做到老叟無欺,誠信經(jīng)營,而且經(jīng)營重點的轉(zhuǎn)變使我在激烈的市場競爭中脫穎而出。
十幾年的經(jīng)營,讓我有了固定的消費群里,有了穩(wěn)定的收入,現(xiàn)在每年守著這煙店,我感覺我的幸福美好生活就在眼前。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察