煙業(yè)智匯
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煙草在線專(zhuān)稿 2018年,行業(yè)已經(jīng)涌現(xiàn)出了一批具有代表性的零售終端,如:“燃逅”、云香印象、20支智慧門(mén)店、長(zhǎng)城優(yōu)品生活館、荷花文化體驗(yàn)店和春天便利店等,為工商業(yè)提供了借鑒經(jīng)驗(yàn)。煙草行業(yè)價(jià)值觀“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”,其實(shí)消費(fèi)者就是我們的上帝,馬云曾經(jīng)在演講中就說(shuō)到“未來(lái)誰(shuí)贏得了消費(fèi)者,誰(shuí)就贏得了商機(jī),尤其是在現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)大發(fā)展的時(shí)代,適者生存,我們應(yīng)該緊盯消費(fèi)者的喜好,把握消費(fèi)者心理,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,研發(fā)好產(chǎn)品,重新布設(shè)好新型直營(yíng)終端的局。
一是以人流量大的場(chǎng)所為抓手,建立直營(yíng)終端布好局。了解一個(gè)人的喜好,其實(shí)就是要掌握一個(gè)人的心理,人流量大的場(chǎng)所,就是成功營(yíng)銷(xiāo)幾率相對(duì)較大的地方,就如營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中為什么會(huì)有廣告之說(shuō),針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品,尤其是新的產(chǎn)品,必須要加大宣傳的力度與廣度。而為了落實(shí)世界禁煙框架協(xié)定,煙草的廣告不能開(kāi)展,但我們可以在人流量大的地方建設(shè)符合現(xiàn)代人消費(fèi)觀念的直營(yíng)終端店(卷煙消費(fèi)實(shí)體體驗(yàn)店),做到文明吸煙,煙蒂不落地,美化身邊環(huán)境,為未來(lái)的卷煙銷(xiāo)售布好局。
二是以新零售新型門(mén)店為依托,建立直營(yíng)終端布好局。現(xiàn)在流行新零售,線上線下連接,服務(wù)至上,當(dāng)前市場(chǎng)上形形色色的新零售門(mén)店隨處可見(jiàn),比如:肯德基、大型商場(chǎng)、影院、24小時(shí)超市(美宜佳)、棋牌娛樂(lè)室等都有雅座和休閑的場(chǎng)所,聊天休閑,其實(shí)也是卷煙消費(fèi)好的場(chǎng)所與時(shí)機(jī),是吸煙者品茶談煙的好地方,我們應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)體驗(yàn)店,適應(yīng)消費(fèi)者的心理,贏得消費(fèi)者,為未來(lái)的卷煙銷(xiāo)售布好局。
三是以卷煙銷(xiāo)量好的零售店為基礎(chǔ),建立直營(yíng)終端布好局。煙草行業(yè)與零售客戶永遠(yuǎn)都是唇齒相連的關(guān)系,每一個(gè)零售客戶都是直營(yíng)終端,我們可以在一定區(qū)域內(nèi)選擇具有代表性的一些名煙名酒店、經(jīng)營(yíng)能力較強(qiáng)的副食品店、紅酒品嘗實(shí)體店等,建立喝茶品吸煙窗口,做到科學(xué)劃分,定點(diǎn)設(shè)點(diǎn),為未來(lái)的卷煙銷(xiāo)售布好局。
四是以經(jīng)營(yíng)較好的賓館酒店為平臺(tái),建立直營(yíng)終端布好局。一個(gè)城市的進(jìn)步與發(fā)展,都離不開(kāi)賓館酒店。因此,我們應(yīng)該以經(jīng)營(yíng)較好的賓館酒店為平臺(tái),在大廳的休閑場(chǎng)所建立卷煙直營(yíng)體驗(yàn)窗口,成為一個(gè)新品牌推介的窗口,成為卷煙名片推銷(xiāo)的窗口,成為卷煙品吸和文明吸煙的窗口,贏得消費(fèi)群體,為未來(lái)的卷煙銷(xiāo)售布好局。
總之,建立卷煙直營(yíng)終端應(yīng)該做到事前的市場(chǎng)調(diào)研,科學(xué)籌劃,合理布局,把握標(biāo)準(zhǔn),以贏得消費(fèi)者為前提,為未來(lái)的卷煙銷(xiāo)售提前謀劃布好局,全力推動(dòng)行業(yè)優(yōu)秀商業(yè)企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察