近期江西省南昌市煙草公司對配送系統(tǒng)進(jìn)行了四點升級，全面開啟南昌煙草智能物流時代。

　　一是配送線路智能規(guī)劃，根據(jù)零售戶位置、道路信息、車輛信息、訂單信息，配送時間窗口等要求，快速生成最優(yōu)化的配送路線方案，提升配送效率；同時在淡季狀態(tài)，在不延長配送工作時間同時結(jié)合訂單，有效優(yōu)化10%以上的配送路線和里程，降低配送成本。

　　二是配送地圖自動繪制，結(jié)合高德地圖的道路信息同時，自動繪制送貨員行駛過的高德地圖中沒有的無名道路，使得煙草送貨地圖更加細(xì)致，并通過移動配送中心實現(xiàn)道路離線語音導(dǎo)航，有效解決農(nóng)村山區(qū)、城市郊區(qū)無名道路無法導(dǎo)航到戶的問題，解決陌生戶配送難問題。

　　三是配送到戶實時簽到，送貨員送貨到戶后在移動配送助手中進(jìn)行貨物核對簽收工作，簽收位置會與零售戶位置信息進(jìn)行比較，進(jìn)行配送到戶準(zhǔn)確率計算，并將配送信息實時傳導(dǎo)至后臺，使得送貨過程可管、可控、可查。

　　四是配送訂單實時追蹤，在“澄葉家園”公眾號上為零售戶提供物流信息推送功能，零售戶可以實時獲得訂單配送、配送完成等信息推送，并可實時查看送貨員信息和包裹當(dāng)前位置，同時在配送完成時可對卷煙商品、送貨服務(wù)等進(jìn)行評價，讓零售戶實現(xiàn)訂單全過程跟蹤，做好收貨準(zhǔn)備，提高服務(wù)效率，享受極致服務(wù)體驗。
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