煙業智匯
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為促進煙葉生產與信息化深度融合，實現過程可管控、質量可追溯，近期，河南省許昌市煙草專賣局（公司）積極實施“互聯網+煙葉生產”，助推煙葉高質量發展。
一是研發短信平臺，即時向種煙農戶發送政策宣傳、災害預警、業務資訊等信息，提升信息服務水平。
二是創建微信企業號，緊跟煙葉生產經營進度，利用公眾號交流互動功能，隨時與煙農溝通“種煙、賣煙”過程中遇到的問題，提高服務效率，提升服務質量。
三是建立呼叫中心，對服務煙農情況進行調查，全面收集煙葉種植、收購過程中反饋的問題和建議，形成服務管理閉環，鞏固煙葉工作基礎。
四是完善手持終端，依托“農商數采”APP，基層技術人員及時準確為煙農提供信息和業務服務，同時可現場上傳工作任務和數據、圖片、視頻等信息資料，實現煙葉基層員工日常工作痕跡化管理。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
