為進一步推進自律互助小組“三自”運行模式,發揮好其在市場管理、客戶服務、品牌培育和學習交流方面的作用,甘肅省天水市煙草專賣局(公司)通過“三個突出”穩步提升自律互助小組運行質量。
一是突出陣地建設,強化小組之家“功能性”。繼續深化“家文化”推廣,為小組之家配備制度牌、宣傳書籍、照片資料等,營造良好的溝通活動氛圍,促進小組成員間開展經營經驗交流、違規案例介紹、興趣愛好活動組織等,進一步強化小組之家的“功能性”,有效維持市場秩序的穩定。
二是突出提綱挈領,發揮“家長”示范帶動作用。邀請小組長參觀已建加盟終端,集中學習培訓法律意識和業務技能,并強化小組間的信息共享,從而提高小組“家長”能力,在小組活動組織運行上形成互學互鑒模式,充分發揮小組長的功能,為品牌培育、終端建設方面提供有力支持。
三是突出自我管理,優化“自媒體”平臺運行。加強對互助小組微信群、QQ群等交流平臺的管理,完善更新省級卷煙營銷平臺小組管理模塊有關信息,將小組活動信息錄入系統,提高互助小組自我管理的能力,充分利用各類自媒體促進小組內信息傳遞效率,有效提升互助小組運行的靈活性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察