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為認真落實親情化服務，密切客我關系，樹立煙草行業良好社會形象，近日，甘肅省金昌市煙草專賣局（公司）積極完成了2019年度困難零售戶幫扶前期摸底調查工作。
本次摸底以電話調查、實地拜訪、網絡查詢等多渠道、多形式進行，對全市年齡較大、經營環境較差、經營能力較低、家庭負擔較大的客戶，嚴格按照困難零售客戶篩選標準進行卷煙經營、經濟收入、家庭成員及身體健康等基本情況的深入調查，做到一戶不漏，逐一把關，保證將確實需要幫扶的困難客戶納入幫服范圍。
本次摸底調查共篩選出20戶困難零售客戶，下一步，市局（公司）將堅持普惠幫扶和專項幫扶相結合的原則，從“關愛生活、改善形象、扶持經營”三個方面進行重點幫扶。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
