為進一步提升零售客戶經營能力和贏利水平，近期，甘肅省平涼華亭市煙草專賣局（營銷部）以零售客戶自律互助小組為單位，組織客戶經理對零售客戶進行小規模、移動式培訓，通過終端觀摩，參觀優秀現代終端以及加盟終端店，積極引導零售客戶認識自己的差距，啟發客戶創新經營思路，轉變經營觀念，提升經營技能。

　　為保證培訓實效，市局（營銷部）重點圍繞零售客戶關心的終端改造提升情況、云POS系統應用、新品上柜以及推介、庫存合理設置，檔位等級等方面制定培訓內容。通過帶領小組成員對自律互助小組每個門店“進一店、講一店、評一店”的移動式培訓方式，讓客戶“看的清”差距、“了解透”原因、“找得出”出路。同時，營銷人員根據零售客戶自身的經營狀況、銷售能力、終端形象等情況，認真分析零售客戶的不足之處，為其提供個性化服務內容，對他進行“全面診斷”，“對癥下藥”，切實提出客戶目前存在的問題，并制定出改善狀況的建議。市局（營銷部）充分發揮自律互助小組本身具有的有組織性，靈活性、實用性等特點，讓客戶之間互相比較，互相建議，互相幫助，極大的發揮自律互助小組的作用真正實現讓自律互助小組服務客戶，增益客戶，推動終端建設步伐前進。