企業千條線，班組一針穿。班組是企業的細胞，是企業管理的落腳點，是完成企業各項生產任務，確保安全生產的“前沿陣地”。那么，新形勢下該如何加強卷煙分揀班組建設，為卷煙物流的高質量發展提供強大的動力呢？

　　一、強化規范管理，多管齊下抓好班組建設

　　規范是生命線，是提升物流質效的關鍵。分揀班組的建設要重在日常、重在堅持、重在全員參與，要面向員工、面向崗位、面向現場，認真按流程規范進行卷煙分揀工作，穩步高效提升各項指標。

　　一是推行“TPM全員設備維護”制，減少待機時間。以提高設備綜合效率為目標，打破“分揀工只管分揀，維修工只管維修”傳統思維，全員動手做好設備維護工作。要認真做好“三檢”：開工前、工作中、結束后檢查。班組成員們要自發學習基本的設備維護知識，把日常工作中發生的停機情況進行匯總總結，發現問題及時處理，減少故障停機等待時間。

　　二是規范揀選流程動作，提高整體效率。要學會在工作中總結，在實踐中提高。比如，原來揀選時需要一手拿煙一手拍滅電子標簽燈，單手最多只能抓取3條卷煙，但通過摸索與改進，采取整個揀選訂單完成后統一拍滅電子標簽燈的方式，單手變為雙手拿煙最多可一次疊加拿取15條卷煙，這樣不僅可以提高分揀速度，而且分揀差錯也大為減少。

　　三是開展7S管理，營造有序現場壞境。工具的堆放一直是一個老大難問題，物品雜亂堆放，即不美觀，使用起來也不方便。要嚴格按照PDCA循環法，通過開展7S管理為基礎的現場活動，使物品、耗材、設備布局更條理化、系統化和科學化，雜亂無章的工作環境消失了，取而代之的是整潔有序的現場。同時，現場不僅要保持，而且還要高標準、嚴要求、勤檢查、抓整改。

　　四是建立機制，提高分揀整體質量。為確保“一號工程”打碼率100%，班中要制定多級抽檢制：班組長、分揀員、碼垛員、質檢員要層層抽檢把關，加強流程監控并讓機制在車間推廣，確保“統計并軌”數據的一致性。同時，應建立“質量跟蹤制”。定期向送貨員了解咨詢班組分揀質量如何，客戶反應如何等，并針對問題及時進行整改，最大化提高客戶的滿意度。

　　二、加強精益管理，群策群力抓班組建設

　　筆者認為，班組“精益管理”的“精”就是少浪費時間、少消耗資源、少投入，“益”就是多創造價值、多產出。因此，要持續通過開展精益管理討論，擴展精益管理與班組員工的接觸點，使員工感受到精益管理就在身邊。平時注重收集精益改善典型案例，對于精益管理中好的做法和先進人物，在每日的晨會中及時進行鼓勵與宣傳，同時班組與班組之間要定期交流工作上好的經驗做法，以“是否有利于提高分揀工作”為標準來選擇切入點，從小處著手，不求大求全，不急功近利，力求取得看得見的實實在在的成效，從而樹立全員信心。

　　同時，在班組建設過程中，要學會運用多種精益管理工具，群策群力做到分揀任務精確分配、作業精準控制。

　　一是使用精益管理工具，穩步推進工作。分揀班組是物流團隊中的一個細胞，作為班組的管理者，要擅長使用各種精益管理工具，提高管理效率、效益與效果。比如：使用“魚骨圖法”，優化分揀人員的組合。“魚骨圖法”是以建立高效有序的運行模式為目標，避免“木桶短板”效應降低分揀效率；再比如借助“5Why法”，實施“定量不定時”機制，降低人員無效作業率、提高自主能動性。在精益工具使用過程中，要科學設定效率指標、量化分揀工作定量，避免無效作業用時；同時，要學會運用“DMAIC環”，推進標準工作，最大化均衡各分揀工位作業量，設定電子標簽線各工位品規分布，從而達到挖潛增效，提高生產效率的目的。

　　二是使用精益方法，改善作業效能。規范作業流程是提高工作質量與效率的基礎。比如，淮安煙草卷煙物流配送中心推出的“兩橫一豎”拆箱動作，從動作上規范了作業方法，降低了煙箱破損率。設定的“分片區儲存法”，對補貨區進行布局測量，大品種托盤離貨架最近，小品種集中兩邊擺放，補貨等待時間下降為不到1分鐘。推出的卷煙分揀“五步工作法”，可以減少分揀人員在卷煙分揀過程中多余的動作、多余的時間等待、多余的行走路徑等問題，分揀效率在原有的基礎上可提升10%左右，成為“精益物流”管理又一有力抓手。

　　三、加強業務培訓，提升技能抓班組建設

　　時代在不斷飛速發展，物流的科技含量越來越高。卷煙分揀線也在不斷地更新換代，形勢和任務在倒逼分揀班組上下求索，努力建設技術型班組。要學技術、懂技術、用技術，就要在人員技術培訓上注重現場講解和實際操作，運用OPL課程、TWI培訓等探尋最優分揀方案。

　　一是強培訓、重實效，培養“學習型”人才。要結合年度重點工作任務，統籌安排學習培訓計劃，使分揀人員始終處在一種制度化、經常化的學習氛圍之中。要在分揀線組織開展各類勞動競賽和技能比武活動，為提升分揀人員素質搭建平臺，增強其學習能力、創新水平和競爭意識，推動分揀隊伍素質增強、技能升級、結構優化。要以深入開展優秀班組創建活動為契機，持續優化績效管理，暢通員工成長通道，激發員工工作積極性和主動性。同時，要不斷加強物流班組文化建設，大力開展系列文體活動，豐富分揀人員的精神文化生活。要積極聽取一線分揀人員的意見和建議，辦實事、解難事，為他們提供一個安心、舒心、放心的工作環境和生活環境，實現企業與員工的共同成長。

　　二是推行“輪崗制”，培養“復合型”人才。要定期安排分揀班組內人員進行輪崗，熟悉各崗位流程，班組成員能夠適應不同崗位需要，人力資源潛力開發最大化。每月還應邀請設備維護人員進行打碼、包裝、貼票等設備保養、維護的講解培訓，做到人人會處理一般性故障，保證分揀工作的連續性。針對卷煙品種日益增多的現象，應積極開展卷煙可視化培訓，提高卷煙辨識準確性，降低錯誤揀選概率，提高分揀效率。

　　三是抓實踐、重幫教，培養“技術型”人才。利用“煙草網絡學院”“網上教育培訓平臺”、APP等學習行業內新的技術流程。積極推進“班組講師”“高師帶徒”培訓模式應用推廣，在實現班組技術人才隊伍螺旋式上升的同時，儲備大批的技術技能力量作為企業發展的堅強中堅。

　　四、加強班組考核，形式多樣抓班組建設

　　“眾人拾柴火焰高”。要堅持把創建優秀班組作為一項重要的工作來做，人人參與、建言獻策，集思廣益、做強班組。要以嚴謹的態度來建設班組，以嚴明的要求來管理班組。以“敬業愛崗”思想為指導，采取各種形式充分發揮班組員工活力，很好地激發全班人員的工作熱情。

　　一是立足本職崗位，強化團隊作風。班組長是最基層的管理者，要以班組長為龍頭，對具體工作進行分工，將各項工作做細做實做到位，要讓大家在思想認識上統一起來，以創出優秀業績為己任，讓分揀班組能夠在一線煥發青春光彩。要在班組中設置“黨員示范崗”，發揮黨員帶頭先鋒的引領作用，增強團隊的戰斗力、凝聚力，促進班組文化、作風建設再提升。

　　二是創新班組考評模式，提高管理水平。沒有規矩，不成方圓。沒有考評，就會自行其事。分揀班組是一個團隊，其工作質量取決于團隊中的每一個人，一個人拉后腿，整個團隊就會受到影響。要根據崗位職責定位、工作特性，對班組崗位進行科學系統分類。將業務完成情況、重點工作推進情況、班組對標指標管控成效等重要內容納入班組績效考核，建立班組全員參與、全過程管理、全業務覆蓋、全面量化考核的績效管理體系，充分調動員工創造性。

　　三是建立學習成長機制，增強競爭力。要為班組成員提供學習空間與通道。通過訂閱專業書籍，鼓勵組員自學，開拓思路激發全班工作熱情。不定期地開展“班組大講堂”活動，實現班組間交流互動、信息共享，找準短板、持續改進、共同提升，增強班組競爭力。

　　五、加強創新創優，降本增效抓班組建設

　　創新是引領企業發展的第一動力。尤其是分揀班組的創新點很多，所以，應發動班組成員在節能降耗增效上積極參加QC課題和“全員找浪費”活動，鼓勵成員在工作中突破思維大膽進行小改小革的嘗試。定期召開“金點子”征集及交流心得，營造全員參與獻計獻策，共謀發展的濃厚氛圍，從而切實將創新轉化為提升工作的重要動力，實現效率的新突破。

　　一是在課題抓手上求突破。加大物流層面課題研究是推進卷煙物流高質量發展的不竭動力。要讓QC活動小組真正地“動”起來，不斷尋找課題，不斷挖掘潛力、補齊短板。要堅持把課題作為創新工作的有力抓手，集結分揀班組全部人才資源，積極推進課題研究。要緊緊圍繞物流“三效”工作，進行課題攻關活動，促進裝卸效率改善、儲位管理提升、訂單處理優化、備貨流程再造、細支煙（異型煙）分揀、混合包裝技改和設備精益管理等工作。

　　二是在降低卡煙率上下功夫。目前，淮安煙草還在使用初代電子標簽分揀線，由于設備老化及莫名故障，在分揀運行中時常發生卷煙傾斜造成包裝機卡頓、掉煙等問題，影響了卷煙分揀效率，這就要分揀班組匯聚眾智，細致觀察，發現問題，分析問題，直至解決問題。再比如，由于異型煙分揀線在設備傳送時因姿態不正而致卷煙夾損，我們通攻關，加裝軟玻璃皮簾，圓滿地解決了夾損現象。

　　三是在轉化應用上求實效