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為深入推進網建工作，近期，四川省攀枝花市鹽邊縣局（分公司）“四個加強”大力推動“紅碼管家APP”推廣應用，截止11月25日，“紅碼管家APP”下載使用客戶已有617戶，占轄區客戶87.77%，該項工作仍在持續推進中，確保12月激活率達到100%。
一是加強培訓。組織營銷人員參加終端“紅碼”專題培訓，讓各片區客戶經理正確理解“紅碼”的推廣意義，深入學習，熟悉掌握“紅碼”功能和使用流程，為指導客戶下載和使用打下堅實基礎。
二是加強宣傳。通過零售客戶培訓會、自律互助小組長會議、市場拜訪和微信客戶群等方式進行線上線下宣傳，引導零售客戶正確認識“紅碼”，向客戶重點宣傳使用“紅碼”具有的好處和便利性。
三是加強指導。各片區客戶經理實地拜訪面對面指導和幫助每一位客戶進行下載和激活，指導客戶正確使用，現場操作講解每一個功能使用步驟，以此確保每一位客戶都能夠熟練操作“紅碼”。
四是加強服務。客戶在使用“紅碼”中遇到的問題，采取微信、視頻和到店及時為客戶進行解決，進一步提高客戶使用滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
