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近日，貴州黔西南州煙草專賣局（公司）印發方案，注重網上網下聯動，全力做好輿情監測、研判和處置工作，以“三個強化”建立輿情監管長效機制。
一是強化組織領導。成立輿情監控與應對工作領導小組，負責指導、監督與行業有關的輿情監控、應對工作，并對重大輿情事件做出處置決策。
二是強化全員參與。為切實掌握輿情危機應對和處置工作的主動權，除將信息部門、宣傳部門以及信訪維穩部門外，還將煙葉、卷煙、專賣等業務歸口部門納入輿情監測隊伍機構，將網絡輿情處置工作納入目標責任考核，要求各部門做好業務歸口范圍的日常輿情信息的監控、搜集、整理、報送等工作。
三是強化信息收集。建立輿情臺帳，對相關部門轉交和自行發現的輿情，由分管領導負責向領導小組匯報，并安排分管領導和承辦部門迅速實地調查核實，確保第一時間與當事人見面，第一時間掌握情況，第一時間回復，第一時間做好應對處置，全力維護行業穩定。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
