近日，江西省撫州南城縣局注重“前、中、后”三線發(fā)力，加強對新辦證客戶宣傳服務工作。

　　注重前期宣傳引領。向新辦證戶告知片區(qū)巡查員、客戶經(jīng)理信息，發(fā)放新辦證戶宣傳告知單，宣傳最基本的煙草專賣法律法規(guī)知識，指導客戶要嚴格規(guī)范使用煙草證，做到亮證經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營，從源頭上強化客戶守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識。

　　注重中期拜訪服務。新辦證戶入網(wǎng)后，客戶經(jīng)理第一時間上門對卷煙經(jīng)營負責人進行營銷政策宣傳，圍繞訂貨時間、貨源供應、營銷策略向新辦證戶進行講解，手把手指導好客戶如何使用手機訂貨和網(wǎng)上訂貨，如何算好帳、訂好貨，并做好訂貨提醒工作。

　　注重后期跟蹤服務。在新辦證客戶收到初次所訂卷煙后，客戶經(jīng)理連同巡查員再次進行拜訪。協(xié)助客戶做好明碼標價、出標陳列、形象展示維護等基礎工作，提供科學的卷煙經(jīng)營指導，幫助客戶逐步提高卷煙盈利，同時提醒客戶提高警惕、加強防范，防止卷煙被調(diào)包。

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