近日,廣西壯族自治區(qū)崇左市煙草專賣局(公司)印發(fā)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,明確要在嚴(yán)格落實好各項防控措施的前提下,多措并舉統(tǒng)籌推進(jìn)卷煙營銷工作。
一是加強研判,合理規(guī)劃,統(tǒng)籌做好卷煙銷售規(guī)劃。嚴(yán)格按照行業(yè)有關(guān)抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求,結(jié)合市場實際,以滿足市場需求為出發(fā)點,合理安排各區(qū)域卷煙銷售計劃,督促各單位抓好落實,確保實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
二是工商協(xié)同,高效對接,統(tǒng)籌做好卷煙貨源采供。加強與各工業(yè)公司溝通協(xié)調(diào),積極主動了解其復(fù)工復(fù)產(chǎn)、調(diào)拔運輸?shù)惹闆r,結(jié)合市場需求和銷售規(guī)劃,在盡可能降低疫情風(fēng)險的前提下,做好采購計劃銜接,確保滿足市場需求。
三是科學(xué)分析,精心謀劃,統(tǒng)籌做好卷煙貨源投放。通過線上采集、電話調(diào)研等方式加強對卷煙市場動銷的分析,以滿足客戶正常需求為出發(fā)點,靈活調(diào)整貨源投放策略,努力減少疫情對銷量產(chǎn)生的影響,為完成全年銷量任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
四是積極主動、多種形式,高效開展客戶服務(wù)工作。積極利用各類信息化平臺、工具和手段,指導(dǎo)客戶做好訂單提報、貨款繳存、掃碼銷售、總量商定等工作,與客戶講清貨源分配政策、訪銷配送要求和經(jīng)營注意事項,幫助零售客戶最大限度降低疫情產(chǎn)生的影響。
五是開展各區(qū)域道路通行情況和零售客戶疫情隱患風(fēng)險排查。并根據(jù)疫情隱患情況及時調(diào)整存在疫情隱患風(fēng)險區(qū)域、客戶的訪配工作,盡最大可能降低一線人員疫情風(fēng)險。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察