近日,甘肅酒泉市局(公司)從認(rèn)識、硬件、軟件“三路并進(jìn)”,推動終端建設(shè)強(qiáng)基固本促提升。
突出思想認(rèn)識這個(gè)根本,針對不同類型終端加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),通過開展培訓(xùn)、終端觀摩、經(jīng)驗(yàn)交流等方式深化客戶對終端建設(shè)的認(rèn)識,促使客戶觀念不斷更新,認(rèn)同、支持和參與終端建設(shè)。
夯實(shí)終端形象這個(gè)重點(diǎn),抓住店堂、展柜、陳列三個(gè)“視覺點(diǎn)”,通過督促提醒、實(shí)地指導(dǎo)、實(shí)時(shí)跟蹤、定期評價(jià)、專項(xiàng)整治、自律小組活動等措施持續(xù)做好店堂環(huán)境的綜合治理,提升吸引力。
聚焦素質(zhì)提升這個(gè)關(guān)鍵,采取集中培訓(xùn)、上門培訓(xùn)、線上培訓(xùn)等方式對客戶進(jìn)行輪訓(xùn),同時(shí)對客戶個(gè)性化問題通過一對一、點(diǎn)對點(diǎn)方式進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),幫助客戶補(bǔ)短板,提能力,筑牢終端建設(shè)“基石”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察