有關彩云的詩詞頗多，脫口而出的便有：“朝辭白帝彩云間，千里江陵一日還。”但我獨愛龔自珍的“仙參差，佩參差，數罷鸞期又鳳期，彩云西北飛。”甘肅省慶陽市正寧縣煙草專賣局證件管理員馮彩云，就是一朵在西北小城土生土長的“彩云”。

△工作中的馮彩云

　　入行三十年，馮彩云作為老員工，她定義自己的初心是：愛崗敬業，任勞任怨。這八個字于我們而言，司空見慣；但在她那里，卻是三十年樸實無華的寫照。

　　馮彩云1989年招工進入正寧縣復烤廠，開始了她的職業生涯。彼時的復烤廠屬于新建廠，場地隨處可見土堆，員工就十幾個。每天上班就是平整院落，鐵鍬、?頭、架子車齊上陣，全員參與挖水渠、鋪院地、綠化場院等。干的都是體力活，瘦小的馮彩云手磨了泡、腿泛了青。一起進來的女同事受不了苦調走了，馮彩云覺得自己文化課不好，找工作不易，選擇堅持。

　　上世紀九十年代，煙葉種植給煙農帶來了可觀的收入，種植農戶也呈“井噴式”增長，收購量可想而知。投入正常運營的復烤廠，開始復烤全縣收購的煙葉。每天十幾輛大卡車進進出出，場地上堆滿煙包。馮彩云負責對接，站在高高的大煙落上核對數量，很多時候忙到沒有上下班時間。當時車間增加到一百多號人，上班白夜兩班倒，每天人來車往，很是熱鬧。

　　后來馮彩云陸續當過車間化驗員、庫房保管員、出納員。“整天忙忙碌碌地干工作，雖然很苦很累，但是我過得快樂、充實。”她笑著回憶道。我大概能理解她的充實所在，這個時期的人們是質樸的，每個人就如一顆螺絲釘，知道自己的能量，也懂得知足常樂。

　　2007年政策改革，煙葉不在當地復烤，紅極一時的復烤廠完成了它的使命。廠里的職工分流到商業公司，馮彩云被安排到正寧縣煙草專賣局（營銷部），在單位下設的零售門市銷售卷煙。有段時間為了完成銷售任務，馮彩云騎自行車走街串巷去給客戶推銷。“被婉拒過，被調包過，墊錢、賠錢，整個過程很辛酸。”馮姨嘆氣說。“當時遇到挫折很崩潰，覺得自己善良地活著，為什么沒有得到老天的眷顧。好長時間都不能平復，可是現在回頭去看，也不過是人生路上酸甜苦辣的正常。”不多久公司開展了競爭上崗，馮彩云壓力很大。好在她工作負責、踏實肯干，平穩度過。

　　有過類似的崗位經驗，馮彩云又被調整為業務股保管員，負責收發卷煙，跟著送貨車收款、送貨。早上七點半整理出車，夏熱冬寒、刮風下雨，從不間斷。馮彩云記得，有一年冬天，去偏遠的三嘉鄉送貨，雪天路滑，送貨車上不了坡，她去推車，被車濺了一身爛泥。“那會真的很委屈，眼淚忍不住。可是沒辦法啊，家里小孩上學，再苦也得干。”她苦笑道。

　　再后來馮彩云歷任專賣內管員、證件管理員，工作環境沒有一線那么苦，但她愛崗敬業、對工作負責的心態沒有變。證件管理員的日常業務比較輕松，可是2014年的證件延續工作讓她記憶猶新。當時的打印設備還不夠先進，上級部門要求：所有客戶的許可證正副本必須打印予以發放。整個專賣管理部門的同事在2013年的時候就開始摸查、收集資料。但從前期的準備，到后來實際業務的開展，還是很艱難。每個客戶的資料收集起來厚厚一沓，因一樓辦公場所裝修，三樓一間15平米不到的辦公室每天被擠得水泄不通。天天盯著電腦，長時間不能活動，頸椎、腰椎病在短短的幾個月就齊齊“上身”。

　　2018年6月，為方便群眾，行業響應政府“放管服”政策，在政務大廳統一設立辦事窗口。馮彩云作為業務骨干，被派駐正寧縣政務大廳。市局的一次考核抽查記錄表中這樣寫道：窗口人員馮彩云上班期間學習業務知識、服務態度良好、未發現禁止的行為、統一著裝工作服、面帶微笑、熟知工作流程、做到了一口清。馮彩云年逾不惑，即知天命。她笑稱雖然再過三兩年就要退休，但是還得站好最后一班崗。

　　歲月流逝，回想在工作上走過的坎坷路，讓她感到心酸。談到初心，她認為那是她這么多年的支撐的動力。每個人都不易，只要一步一個腳印走過來，扛得住，就值得。

　　從三十年的風雨中走來，馮彩云對工作任勞任怨、勤勤懇懇，對同事熱情關照、說說笑笑。如今她的煙草篇章就要落下帷幕，我想謹以此文向已經和即將離開行業崗位的同事們致敬！祝福他們，也祝福馮姨有新的“彩云”華章！