近日,江西省萍鄉市公司積極采取措施,提前部署中秋、國慶“雙節”期間卷煙銷售工作。
一是強化客戶服務。通過微信、實地拜訪、電話等多種渠道方式,提前告知零售戶“雙節”期間公司訂貨周期安排,并要求客戶經理根據各自轄區內零售戶個性化特點做好節日期間庫存指導,提醒零售戶做好節前的訂貨及備貨工作。
二是強化訂貨規范。通過開展訂單采集自查自糾,完善零售戶訂貨平臺流程,補充應急補貨工作流程,明確各級營銷管理人員在網上訂貨系統中的工作職責與操作流程,堅決杜絕一卡多結、一戶多訂、大戶控制小戶等不規范行為發生。
三是強化貨源組織。組織開展節前市場調研,了解當前卷煙市場真實價格和庫存狀態,通過分析“雙節”期間卷煙市場發展趨勢,充分考慮節日因素,加強與工業企業之間的協調溝通,做好貨源銜接工作,更好滿足市場真實需求。
四是強化市場狀態。加強市場信息采集,根據市場價格和庫存調整投放策略,把握投放節奏,穩定市場狀態。借助誠信互助小組平臺,更好發揮小組作用,積極引導零售客戶規范經營,共同營造公平有序的卷煙營商環境。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察