今年以來,江西省南昌市安義縣局著力推進云POS建設工作。
一是大力發展云POS使用客戶。積極宣傳云POS掃碼系統,邀請經驗豐富的客戶進行云POS終端使用經驗分享會,引導客戶充分認識云POS系統的重要性。
二是提升客戶操作技術。安排客戶經理“一對一”指導客戶使用云POS系統,確保客戶熟練掌握各項操作技巧,及時跟蹤了解云POS系統客戶的使用情況。
三是提升客戶盈利能力。做好商品入庫、掃碼銷售、訂單查詢、收銀結算等操作步驟,通過數據分析,對明顯不符合銷售實際的數據進行檢查,進一步提高經營水平。
四是加大云POS回訪力度。對云POS系統客戶進行不定期回訪,收集客戶反饋的問題,全面梳理制約云POS系統運行的瓶頸問題,優化云POS系統客戶服務流程,及時對客戶釋疑解惑。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察