為全面提升服務水平,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)明確指導思想,積極開展“我與客戶共成長”主題營銷活動,助推卷煙經營上水平。
師宗縣局(分公司)在主題活動中,深入弘揚社會主義核心價值觀,扎實推進基層黨建與業務深度融合,大力倡導零售客戶誠信經營,以客戶經理培訓、零售客戶輔導、零售終端維護為重點,進一步增強客戶經營信心,提高終端經營水平,打造職業化客戶經理隊伍,推進零售終端體系建設,不斷創新卷煙營銷方式,努力形成與零售客戶的經營共同體、利益共同體、文化共同體、發展共同體,奮力推進卷煙營銷高質量發展。通過開展主題活動,實現客戶經理專業素養持續提升、零售客戶經營能力普遍提升、終端建設質量穩步提升、零售客戶認同感進一步提升。
要求市場部參照國家局、省局、市局三級局長(經理)座談會會議精神,部署師宗營銷人員培訓、零售客戶培訓、終端建設發展規劃和實施細則。通過開展“我的業務我學習”,“我的客戶我輔導”,“我的終端我維護”三個方面主題活動,實現“客戶經理隊伍轉型與素質提升”、“零售客戶經營信心與能力提升”、“終端建設現代化水平提升”目標,使我們與零售客戶之間“共同學習”、“共同營銷”、“共同提高”、“共同成長”,最終讓煙草行業發展的紅利惠及廣大的零售客戶,完成師宗縣局(分公司)重新打基礎、再塑新形象的工作定位。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察