初秋,浙江杭州。氤氳薄霧里,桂花清香沁人心脾。
9月17日,來自煙草行業的70多名代表齊聚“浙”里,參加全國煙草生產經營管理一體化平臺營銷先行建設試點工作座談會,圍繞綜合試點單位浙江省煙草專賣局(公司)的“互聯網+”實踐,交流學習一體化平臺營銷先行建設試點經驗。
一張兼具系統性和前瞻性的藍圖
“浙江省局(公司)的探索實踐,將平臺、數據、管理、生態融會貫通、整體升級,努力由經營卷煙向經營資源乃至經營平臺拓展,體現了先進性、系統性、開放性。”在座談會上,國家煙草專賣局副局長段鐵力對浙江省局(公司)的平臺建設試點工作給予肯定。
進入“十三五”以來,浙江省局(公司)適應數字化轉型趨勢,探索構建“平臺運營、數據驅動、一體管理、融合發展”的浙江模式,走出了一條“互聯網+”高質量發展道路。
理念領先、設計領先、模式領先,浙江省局(公司)在“互聯網+”實踐中做出了前瞻性、系統性探索,這成為與會代表的廣泛共識。
尤其是營銷平臺建設,通過加快各環節數據資源互聯互通、開放共享和深化應用,提高了供應鏈整體運行效能,構建起大平臺、大營銷、大服務運行模式。工商零消共同受益,贏得了與會代表的一致認可。
同處浙江這片改革熱土,浙江中煙工業有限責任公司對浙江省局(公司)近年來的模式變革、市場變革、生態變革感受最深。
“在平臺上,我們可以直達市場、直面終端、直知消費,在品牌培育、工商網配等方面收獲多。可以說,浙江煙草商業系統打造的開放性市場和生態滋養了‘利群’品牌的健康可持續發展。”浙江中煙總經理許明忠這樣說道。
無獨有偶,2016年,浙江省局(公司)以反向供應鏈思維,細分需求端、發力供給側,協同云南中煙工業有限責任公司為浙江市場打造了“云煙”(云端)、“云煙”(烏鎮之戀)、“玉溪”(創客)三款定制卷煙。三款卷煙的成功培育,對云產品牌在浙江乃至全國的推廣提供了幫助。
“在這個平臺上,工商企業共同發展,有助于進一步拓展消費市場。”
“浙江煙草商業系統以‘互聯網+’撬動供給側改革,積極構建互利共贏的數字生態圈、連接農工商零消產業鏈,對推動行業高質量發展具有重要意義。”
……
行業工商企業的與會代表對浙江省局(公司)的探索給出了高度評價。
在浙江煙草商業系統,一張兼具系統性和前瞻性的藍圖已經徐徐展開,激發出共享共贏的“聚合效應”。
一套普遍適配的方案
從著手探索“互聯網+”轉型,到2018年承辦全國卷煙營銷網絡建設現場會,再到今年作為一體化平臺建設及營銷先行建設綜合試點,浙江省局(公司)將具有浙江特色的“經驗”打磨成了普遍適用的“方案”。
“浙江模式”的營銷平臺建設,開始轉入凝聚合力、加快落地的新階段。
“互聯網+”高質量轉型,云平臺建設是根基。
按照“1(行業主中心節點:上海)+1(行業副中心節點:浙江)+N(若干升級工商企業節點即企業云平臺)”設計思路,煙草行業統籌推進“一個云平臺”建設,為行業“互聯網+”高質量發展提供基礎設施資源服務和技術能力服務。
作為“浙江模式”的“集大成者”,營銷平臺實現了全面賦能,提升終端掌控力;全域管控,兼顧規范與效率;全程覆蓋,適應營銷轉型發展需求。
從“試點經驗”到“普適方案”,適配性是關鍵。
“浙江省局(公司)的探索為我們提供了范本。我們要抓住這次機遇,堅決消除猶豫觀望,借鑒‘浙江模式’推動企業高質量發展。”
“去年,我們來這里認真學習消化‘浙江模式’的本質,探索怎么學、怎么落地。今年,我們將召開現場會,推進學習‘浙江模式’。”
“浙江煙草商業系統的云平臺和營銷模式,具備強大的信息化支撐,自主創新改善能力強,整體而言十分先進,實用管用好用,完全可以在其他商業企業落地。”
……
行業工商企業的與會代表表示,將充分吸收浙江省局(公司)的經驗做法,加快復制推廣“浙江模式”。
一套普遍適配的“方案”正加快落地。從“一枝獨秀”到“花開滿園”,浙江省局(公司)先行先試的“互聯網+”探索,是推動浙江煙草商業系統高質量發展的必由之路,也是建設現代化煙草經濟體系的一條可行路徑。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察