煙草在線曲靖消息　　云南曲靖市煙草專賣局（公司）始終圍繞保持卷煙營銷平穩(wěn)發(fā)展，從轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上下功夫，持續(xù)打牢工作基礎(chǔ)、市場基礎(chǔ)和隊(duì)伍基礎(chǔ)，把卷煙營銷的創(chuàng)新和提升建立在扎實(shí)的基礎(chǔ)之上，更加貼近市場、貼近零售戶和消費(fèi)者，不斷挖掘市場潛力，全面促進(jìn)卷煙營銷工作升級轉(zhuǎn)型。

　　曲靖市煙草專賣局（公司）突出實(shí)干建終端、實(shí)效建終端，積極推廣“新商盟”手機(jī)訂貨，應(yīng)用物流綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，探索儲(chǔ)分一體化工藝，建立數(shù)字化倉儲(chǔ)系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)和智能配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、全程優(yōu)化、精準(zhǔn)控制和智能管理的運(yùn)行模式，做到“亮點(diǎn)與特色并舉”、“創(chuàng)新與效果并重”，推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)，加快現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建現(xiàn)代物流體系。

　　曲靖市煙草專賣局（公司）切實(shí)加強(qiáng)科技物流、精益物流、人本物流建設(shè)，優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格落實(shí)準(zhǔn)時(shí)制服務(wù)工作，強(qiáng)化自主管控能力，不斷提升物流管理水平，扎實(shí)推進(jìn)卷煙倉儲(chǔ)、分揀和配送工作，不斷提升卷煙物流工作水平；充分發(fā)揮市場經(jīng)理和客戶經(jīng)理工作職能，把零售客戶作為現(xiàn)代終端建設(shè)的核心要素，注重對零售戶的選擇和培養(yǎng)，形成一支具有較高素質(zhì)和較強(qiáng)建設(shè)意愿的零售客戶隊(duì)伍，讓更多的零售客戶成為煙草的“好伙伴”，讓零售客戶真正發(fā)展成為煙草的“自己人”；把提高零售戶的滿意度擺在突出位置，持續(xù)推進(jìn)和完善“七彩”服務(wù)，探索新型客我合作方式，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)的效率、質(zhì)量和水平，保障零售客戶合理獲利，密切客我關(guān)系，提高零售客戶滿意度。