煙草在線宜春消息 近日,江西省宜春市煙草專賣局堅持注重實效,創(chuàng)新載體,不斷改進服務質量,暢通服務群眾“最后一公里”。
一是以加強基層服務型黨組織建設為抓手,開展“踐行黨的群眾路線學雷鋒樹新風”、機關黨員“迎七一”革命傳統(tǒng)教育和“道德講堂”,積極走訪慰問包村扶貧點、社區(qū)共建點及困難職工,主動深入結對幫扶點進行調研,樹立良好的社會形象。
二是突出窗口服務,營銷部門積極推廣“一戶一策”智能化卷煙貨源分配方案,解決了客戶在卷煙訂購過程中遇到的“訂什么煙”、“訂多少”、“怎樣訂貨才能多贏利”的問題。專賣部門按照“APCD”工作法的要求,結合宜春實際,提煉出“143”專賣人員日常市場工作法。配送部門在電訪時間、配送運輸、卷煙出庫、卷煙分揀、郵政到車、卷煙裝車、卷煙到達中轉站、卷煙卸貨驗收等8個生產(chǎn)經(jīng)營工作流程環(huán)節(jié)上實行工作“準時制”管理。
三是健全作風建設長效機制,圍繞解決“四風”方面的突出問題,認真做好制度的立、改、廢工作,制定《黨的群眾路線教育實踐活動建章立制工作計劃》,重點圍繞整治“四風”問題建立完善21項制度,以制度機制固化教育實踐活動成果,推動了改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的常態(tài)化、長效化。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察