煙草在線射陽消息　　為扎實打造一支精干高效營銷團隊，近日，江蘇射陽分公司以“創新服務、人才強企”為目標，準確把握營銷隊伍建設方向，全面提升營銷人員工作能力和綜合素質。

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　　培訓手段多樣化。豐富培訓形式，采取集中培訓、專題培訓、情景模擬演練、現場說法、技能競賽、一對一指導和工作輪流主持等方式，改變營銷人員對營銷知識的被動接受為主動參與，充分調動他們學習的主動性、積極性和創造性。

　　工作流程規范化。按照“注重實效、提升服務”的原則，設定客戶經理18個日常客戶服務項目，并對每項服務內容制定詳細的服務流程，針對客戶的不同情況和實際需要，提供差異化服務，當日記入“走訪服務無紙化電子臺帳”備查。　

　　工作內容標準化。結合《營銷人員崗位職責》，對營銷人員工作內容和時段、工作頻率和周期，單次作業所需時間、工作完成程度和效果等各個環節進行評估，形成以定量指標為主，符合工作實際的營銷人員工作評價標準。

　　考核督導常態化。對營銷人員考核工作進行細化分析，突出考核重點，將日常考核與專題考核相結合，及時解決工作中存在的問題和難點，培養造就一支覺悟高、作風硬、懂經營、會管理、富有創新精神的高素質精干高效營銷團隊。